Con el desarrollo de nuevas tecnologías, el sistema de monitoreo satelital también conocido como software para transporte y logística, abarca mucho más que sólo la ubicación en tiempo real de los vehículos; ahora éste es capaz de almacenar, analizar y medir la información de gran cantidad de eventos presentados en el vehículo y su trazabilidad logística, haciendo de su administración una gestión con menos carga operativa.
Pero…¿Qué hace de este sistema algo tan confiable e indispensable?
Tus datos. Sí, aunque la respuesta sea sencilla, la capacidad de análisis de nuestro sistema, genera más valor a tu operación en la medida en que se haga una sencilla configuración inicial para que puedas
Hacer seguimiento a las novedades más importantes:
Su nivel de personalización te permitirá enfocarte sólo en la información relevante para el cumplimiento de los objetivos de tu empresa; como por ejemplo: Excesos de velocidad, abandonos de ruta, tiempo de permanencia en zonas, entre otras.
Tomar decisiones inteligentes acordes a la realidad de tu operación:
La planeación es fundamental para tener una adecuada administración de la carga de trabajo, sin embargo, el día a día trae situaciones inesperadas, por lo que tus estrategias deberán adaptarse para responder a las nuevas necesidades, y que mejor forma de hacerlo que tomando la información o realizando el adecuado registro en el software de monitoreo.
Normalmente estos sistemas cuentan con módulos de informes que puedes configurar para recibir directamente a tu bandeja de correo o configurar alarmas para que te notifique cuando se presenta alguna anomalía.
Mitigar los riesgos en la vía:
Conocer la ubicación de cada vehículo no sólo es una señal de control sobre tu operación, también es un parte de tranquilidad para tus clientes y conductores, al saber qué ante una posible situación de riesgo, se cuenta con los datos necesarios para una acción oportuna que pueda evitar cualquier siniestro. Para esto es importante conocer cómo usar el botón de pánico y tener un santo y seña para el momento en que la Central de Monitoreo se pone en contacto.
Identificar oportunidades de mejora para aumentar la rentabilidad:
Contar con información confiable permite saber que proceso dentro de tu operación, puede estar representando una sobrecarga dentro de la canasta de costos, para así revisar oportunamente cómo mejorar este aspecto. Por ejemplo: Optimizar el consumo de combustible o repuestos de los vehículos; es importante hacer un seguimiento a los hábitos de conducción de cada transportista con la información que arrojan estos software para el transporte.
¿Cómo funciona el software para la administración de flotas con monitoreo satelital de Satrack?
Nuestro software es una solución desarrollada a partir de tecnologías como la analítica de datos, internet de las cosas e inteligencia artificial, alojada en la nube de Microsoft Azure; haciendo del seguimiento de vehículos un proceso seguro, confiable y fácil al poder acceder a la información en todo momento, desde cualquier dispositivo conectado a internet, sea celular, tablet o computador y lo más importante: Actualizada en tiempo real.
Sobre nuestros dispositivos GPS es importante que sepas:
- Transmiten la información de ubicación en banda 3G, de los operadores Claro, Tigo y Movistar.
- Tienen una capacidad de almacenamiento hasta de 9.000 eventos por vehículo.
- Su frecuencia de reporte es de un 1 minuto en vehículo encendido y 30 minutos en vehículo apagado (1m/30m)
- Almacena alrededor de 100 geocercas, y genera una alarma cuando una de estas ha sido traspasada.
- Al estar en una zona de baja cobertura, almacena los datos del vehículo y una vez se conecta de nuevo a la red, carga la información en el sistema.
- Permite el apagado remoto del vehículo en caso de ser necesario.
Este es apenas el inicio de todas las posibilidades que el uso de la tecnología en el monitoreo satelital trae para las empresas de logística y transporte.
Si deseas saber cómo aplicarlo a tu compañía, sólo regístrate y con gusto te apoyaremos.
Las empresas del sector logístico deben adoptar estrategias y tecnologías de seguridad para sus operaciones. Dos de esas estrategias son crear una cultura de prevención y contar con aliados estratégicos expertos en tecnología.
La complejidad de las relaciones interempresariales, el crecimiento del comercio en línea y la aceleración de la transformación digital han producido cambios significativos en las redes logísticas (los procesos de coordinación y gestión para movilizar bienes a los clientes correctos, en el momento y el lugar indicados).
La logística será uno de los cinco sectores que crearán más empleo entre 2020 y 2025, según la Guía del mercado laboral 2020 – Spring Professional. del grupo Adecco. De allí que los líderes de esta industria deban formular planes estratégicos para potenciar sus negocios.
La pandemia nos creó un entorno muy retador para las empresas logísticas de todos los tamaños: los consumidores exigen más inmediatez en las entregas, procesos de gestión más eficientes y mejores experiencias de usuario.
Por ello es clave que los líderes de flota fomenten una cultura de prevención y seguridad en sus operaciones; también es imprescindible que cuenten con aliados estratégicos tecnológicos que les brinden apoyo en tiempo real en situaciones inesperadas y les permitan ofrecer el mejor servicio al cliente final.
¿Cuáles son los imprevistos que puede enfrentar el sector logístico y cómo se pueden mitigar?
- Fallas de los vehículos: este es uno de los desafíos operativos más importantes. Es clave evaluar constantemente el estado de los vehículos; de lo contrario pueden quedar fuera de circulación, ocasionar retrasos en las entregas y aumentar los costos, debido a los cambios de ruta o las reparaciones imprevistas.
- Riesgos por cambios de ruta o demoras en el transporte: en el negocio de la logística es usual que hechos fortuitos fuercen a los conductores a desviarse de su ruta. Las multas, los retrasos de las entregas, los largos tiempos de descanso y otras demoras en el recorrido atentan también contra la eficiencia del negocio. El control de los tiempos y el monitoreo constante son claves para tener recorridos eficientes, eficaces y con el mínimo de riesgos.
- Aumentos de los precios del combustible: el líder logístico debe medir con tecnologías de monitoreo el consumo y el rendimiento del combustible. El objetivo final es economizar gastos. Con un registro permanente y detallado del consumo de combustible se pueden corregir las ineficiencias.
- Manejo de la información: la identificación de los conductores, las rutas, los datos de los clientes, el peso de la carga, el espacio del contenedor, la cantidad de peajes, los datos del vehículo y la duración de los trayectos es información que el operador debe manejar en tiempo real. Sin las tecnologías adecuadas, gestionar esta información es abrumador.
- Paros y protestas: los paros y las manifestaciones suponen un gran riesgo letal para las empresas de transporte y logística. Estos incidentes pueden poner en riesgo la salud y hasta la vida de los conductores; las cargas y los vehículos pueden sufrir daños. La pérdida de dinero que causan los bloqueos obligan al operador a actuar rápidamente para sortear las crisis, reducir las pérdidas y garantizar la satisfacción del cliente final. Para lograrlo, la tecnología es fundamental.
A continuación se ofrecen algunos consejos para que los líderes de flota mejoren sus operaciones:
- Crear una cultura de seguridad: las empresas deben promover una cultura de seguridad en todos sus procesos y crear una matriz de riesgos. La seguridad debe evaluarse en términos de sus costos y beneficios: con una inversión adecuada, las organizaciones de logística crecerán a pasos gigantes.
- Considerar normas de prevención: para las empresas de logística, un objetivo inaplazable es obtener certificaciones de riesgo. tales como las normas ISO 28000 o ISO 31000.
- Realizar seguimientos internos: los líderes de logística deben capacitar continuamente a su personal, sobre todo a cargos críticos como motoristas y conductores. Deben también formular planes de contingencia y crear redes de apoyo y comités de seguridad.
- Contar con aliados estratégicos: con aplicaciones y dispositivos, un aliado tecnológico puede ayudar a una empresa logística a controlar sus vehículos, predecir problemas, evaluar en tiempo real el estado de carreteras y puertos y reaccionar rápidamente ante situaciones inesperadas. En este sentido, las centrales de monitoreo son lo más efectivo para ejecutar estrategias de prevención.
- Sostenibilidad y responsabilidad empresarial: uno de los desafíos de las empresas del sector logístico es renovar sus flotas y adquirir vehículos que consuman menos combustible diesel, no solo para ahorrar costos, sino por motivos ecológicos: los combustibles fósiles emiten hollín, óxido de nitrógeno y anhídrido sulfuroso.
- Manejo de personal: es primordial tener conductores capacitados, con iniciativa, comunicativos y leales a la empresa. Empresas y conductores deben comunicarse continuamente. La interacción constante, los buenos canales de comunicación y la correcta elección del personal son claves para una eficiente operación logística.
Conclusiones:
El camino para lograr el éxito en el sector logístico es consolidar una cultura de seguridad. Las empresas de logística necesitan también estrategias y tecnologías que garanticen la calidad de su servicio y les permitan actuar frente a situaciones imprevistas.
Puntos importantes:
Las empresas deben promover una cultura de seguridad en todos sus procesos y crear una matriz de riesgos.
Con aplicaciones y dispositivos, un aliado tecnológico puede ayudar a una empresa logística a controlar sus vehículos y a reaccionar rápidamente ante situaciones inesperadas.
Es clave evaluar constantemente el estado de los vehículos; de lo contrario pueden quedar fuera de circulación y ocasionar retrasos en las entregas y aumentar los costos.
Las empresas de logística deben formular planes de contingencia y crear redes de apoyo y comités de seguridad.
Bibliografía:
- Spring Proffesional. (2020). Guía Spring del Mercado laboral 2020. https://www.springspain.com/-/media/adeccogroup/brands/spring-professional/spain/media/shared/Guia-Spring%20Professional-del%20Mercado-Laboral%202020-72ppp.pdf
- Statista. (20 de abril de 2022). Logistics industry worldwide – statistics & facts. https://www.statista.com/topics/5691/logistics-industry-worldwide/
- The Economic Times. (25 de diciembre de 2021). Trends and innovations in logistics industry in 2021. https://economictimes.indiatimes.com/small-biz/sme-sector/trends-and-innovations-in-logistics-industry-in-2021/articleshow/88487480.cms?from=mdr
- Global Suite Solutions. (5 de marzo de 2020). ¿Cuál es el objetivo fundamental de las normas ISO? https://www.globalsuitesolutions.com/es/que-son-normas-iso/
Las tecnologías inteligentes y la automatización convertirán al transporte terrestre en fuente de datos para las empresas, según la consultora Accenture.
El transporte terrestre es una de las actividades fundamentales dentro de la cadena de suministro. Sin esta herramienta, las empresas no podrían conseguir que sus productos estén a disposición del cliente final. Y, como todo eslabón de la cadena de suministro, el transporte terrestre se puede optimizar mediante diversas tecnologías e innovaciones logísticas que maximicen sus resultados.
Al respecto, la revista de tecnologías de la información Prensariotila.com precisó que, en la actualidad, las firmas deben apostar por todos los mecanismos tecnológicos que sirvan para recopilar datos exactos y automatizar los procesos del transporte terrestre.
Importancia del transporte terrestre en la cadena de suministro
Según los expertos de economía Economipedia, la cadena de suministro es el conjunto de procedimientos, instalaciones y medios de distribución, indispensables para que los productos lleguen de manera óptima al cliente final, y posee tres componentes:
Suministro: Las formas, los lugares y los tiempos para conseguir y ofrecer las materias primas para la fabricación.
Fabricación: La transformación de las materias primas en productos terminados.
Distribución: el proceso que asegura que los productos lleguen a los consumidores mediante redes logísticas.
Sin el transporte terrestre, la distribución no podría realizarse. Por ello, a las empresas les conviene fortalecer estratégicamente esta actividad para acelerar los tiempos de entrega. En 2021, Accenture, consultora internacional de negocios, propuso aprovechar las tecnologías inteligentes y la automatización para maximizar los resultados de la cadena de suministro, incluyendo el transporte terrestre.
En la actualidad existen recursos tecnológicos que mejoran el desempeño del transporte terrestre:
Inteligencia artificial: mecanismo que permite a máquinas y dispositivos realizar procesos similares a la inteligencia humana.
Internet de las cosas: sistema que permite que múltiples equipos y dispositivos se conecten a internet y entre sí.
GPS: sistema satelital que facilita la ubicación y el rastreo de personas y cosas.
Estas herramientas tecnológicas son utilizadas para el funcionamiento de aplicaciones y softwares que solucionan diversos problemas del transporte terrestre.
Al respecto, las plataformas digitales de las empresas logísticas Transgesa y AMCargo puntualizan que algunos de estos problemas son:
- Retrasos en las entregas por imprevistos del tráfico y las condiciones climáticas.
- Daños en los vehículos por averías y por condiciones climáticas desfavorables durante el trayecto.
- Rutas mal diseñadas.
- Falta de indicadores sobre el desempeño de los conductores.
Estos problemas del transporte terrestre pueden ser solucionados o paliados por las herramientas digitales ya mencionadas. En el siguiente punto se explicarán los beneficios y resultados que se consiguen con la incorporación de la Inteligencia Artificial, el Internet de las cosas y el GPS, al transporte terrestre.
Beneficios de la innovación tecnológica en el transporte terrestre
Con las tecnologías mencionadas en el punto anterior, las empresas pueden desarrollar mejores programas de transporte terrestre donde:
- Exista un cálculo exacto de las distancias, las rutas y los horarios.
- Se conozcan anticipadamente las variaciones climáticas de las zonas incluidas en la ruta.
- Se calculen rutas alternativas ante problemas como el incremento del tráfico u obras en las carreteras.
- Se registre el desempeño de los conductores, detectando aciertos y errores durante la ruta.
Varios estudios han demostrado que estos objetivos se pueden lograr con aplicaciones que combinen el uso de tecnologías, algoritmos y sistemas de navegación global por satélite. Tales apps ofrecen mapas digitales de las rutas, atajos y caminos alternativos. Asimismo, informan en tiempo real sobre los cambios del tráfico y las condiciones climáticas. Las aplicaciones conectan constantemente la base de operaciones de las empresas con sus vehículos.
Softwares, aplicaciones y tecnologías análogas mejoran el rastreo de vehículos, algo que se comprobó en Ceuta. En esta ciudad española, la tecnología potenció el rendimiento de las empresas dedicadas al transporte terrestre y redujo sus márgenes de error. En efecto, especialistas del sector transporte aseguraron al diario local Ceuta al Día que las empresas maximizaron sus resultados con tecnologías digitales que convirtieron a los vehículos en fuentes de datos.
Otros beneficios del rastreo y monitoreo de los vehículos son el ahorro de combustible, el flujo continuo de información sobre el rendimiento de los vehículos, y los reportes sobre el desempeño de los conductores.
Respecto a este último beneficio, se sabe que las apps de rastreo de transporte pueden establecer cómo debería ser el rendimiento ideal de cada conductor según su ruta. Este modelo ideal se coteja con la ejecución real del conductor, señalando sus aciertos y errores durante sus actividades de transporte.
Conclusiones
El presente del transporte terrestre requiere incorporar nuevas tecnologías, en especial, las aplicaciones de control logístico y rastreo, que combinan Inteligencia artificial, Internet de las cosas y GPS. Con estas tecnologías y aplicaciones, se pueden prevenir los percances durante la ruta de entrega, como embotellamientos de tráfico, condiciones climáticas adversas u otras situaciones que perjudiquen el transporte. También es posible obtener informes estadísticos sobre el rendimiento de los vehículos y el desempeño de los conductores.
Cinco puntos claves de este artículo:
- El transporte terrestre es una de las actividades claves de una cadena de suministro. Las innovaciones tecnológicas en este sector facilitan la solución de sus principales problemas.
- Entre las causas de los problemas del transporte terrestre, se encuentran los embotellamientos del tráfico, las condiciones climáticas difíciles, los daños de los vehículos durante el trayecto, y las rutas mal diseñadas.
- Diferentes estudios demuestran que la inteligencia artificial, el internet de las cosas y el GPS maximizan los resultados del transporte terrestre. Las aplicaciones y el software de logística reúnen estas tecnologías.
- Con las aplicaciones, las empresas pueden rastrear los vehículos, trazar rutas alternativas cuando se presentan dificultades en la ruta y coordinar y monitorear las decisiones de los conductores. Los vehículos se convierten en ‘fuentes de información’ en tiempo real para la base de operaciones.
- Con aplicaciones, se obtienen informes estadísticos sobre el rendimiento de los vehículos y el desempeño de los conductores. Estos datos facilitan a las empresas la toma de decisiones.
Fuentes:
- Accenture (2021). Acelera el rendimiento de tus operaciones de cadena de suministro para el futuro. Obtenido de: https://www.accenture.com/es-es/insights/operations/future-ready-supply-chain
- AMCargo.es (31 de marzo de 2021). ¿Cuáles son los problemas más frecuentes en el transporte terrestre de mercancías? Obtenido de: https://www.amcargo.es/blog/cuales-son-los-problemas-mas-frecuentes-en-el-transporte-terrestre-de-mercancias/
- CeutaAlDía (25 de febrero de 2022 ). Transporte terrestre en auge también en Ceuta. Obtenido de:
- https://www.ceutaldia.com/articulo/comunicados/transporte-terrestre-auge-tambien-ceuta/20220225111203243321.html
- López, J. (03 de febrero de 2022). Los Sistemas Inteligentes de Transportes, la tecnología en el transporte terrestre. ElEconomista.com.mx. Obtenido de: https://www.eleconomista.com.mx/opinion/Los-Sistemas-Inteligentes-de-Transportes-la-tecnologia-en-el-transporte-terrestre-20220203-0140.html
- Melero, J. (06 de noviembre de 2019). Los cinco problemas más frecuentes en los transportes terrestres de mercancías. Transgesa.com. Obtenido de: https://www.transgesa.com/blog/transportes-terrestres-de-mercancias/
- Novatrans.es. (s.f.). ¿Cuáles son los problemas en el Transporte de Mercancías más frecuentes? Obtenido de: https://www.novatrans.es/blog/cuales-los-problemas-transporte-mercancias-mas-frecuentes/
- Prensariotila.com. (14 de enero de 2022). Logística y cadena de suministro: el desafío digital para 2022. Obtenido de: Roldán, P. (s.f.). Cadena de suministro. Economipedia.com. Obtenido de: https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-suministro.html
Informe Distancia, Uso y Velocidad
Web (04/2022)
Determina fácilmente los kilómetros recorridos, las horas de uso y las estadísticas básicas de velocidad de tu flota con el nuevo informe de distancia, uso y velocidad.
Aprende cómo aquí: https://youtu.be/zUxtdJ6010A.
. Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Recuperación de contraseña
App (04/2022)
Recupera tu contraseña desde la App.
Aprende cómo aquí.
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Perfil de usuario
App (04/2022)
Registra y actualiza tu información de contacto, correo y teléfono desde la App con el fin de facilitar nuestra comunicación contigo.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/8rBs0M3t2kc
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Ayuda al Usuario
Web (04/2022)
Permite tener información de interés actualizada.
Las personas naturales tiene acceso al centro de formación y a la información comercial actual.
Las empresas tienen acceso al centro de formación.
Países: Colombia, Ecuador y Panamá.
Certificado de Monitoreo
App (03/2022)
Nuestros clientes pueden descargar el certificado de monitoreo para flota propia desde la App.
Conoce más Aquí: https://www.satrack.com/pa/blog/descarga-en-minutos-tu-certificado-de-monitoreo-desde-la-app-satrack/
Países: Colombia, Ecuador, Panamá.
Alias en bandeja de atención y el configurador de alarmas – App (03/2022)
Permite ver y buscar por alias en la bandeja de atención y en el nuevo configurador de alarmas.
Países: Centro América, Panamá y Estados Unidos.
Descarga de Factura
App (03/2022)
Se ajustó un error que se estaba presentando el querer descargar la factura de los servicios de monitoreo.
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Perfil de usuario
Web (03/2022)
Nuestros usuarios ahora pueden actualizar su nombre, correo y teléfono en plataforma, lo que nos permite tener los datos actualizados y estar en contacto con nuestros clientes.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/dOBtTwiNGPg
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Formato de fecha
App (03/2022)
Ahora tienes la posibilidad de cambiar el formato de la fecha en la App con las siguientes opciones: DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY o YYYY/MM/DD.
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Formato de fecha
Web (02/2022)
Cambia el formato de la fecha en la Web con las siguientes opciones: DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY o YYYY/MM/DD.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/Z0SmTEJO5O8
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Recuperación de contraseña
Web (02/2022)
Nuestros usuarios pueden recuperar contraseña desde la Web.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/DpjFhUF4Oi8
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Alias en la bandeja de atención y el configurador de alarmas
Web (02/2022)
Permite ver y buscar por alias en la bandeja de atención de alarmas y en el nuevo configurador.
Países: Panamá y Centro América.
Informe de estadísticas: Nuevas variables
Web (02/2022)
Se agregaron dos variables adicionales: Velocidad promedio y velocidad máxima.
Conoce más aquí: https://youtu.be/x4XpAMl5nHE
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Certificado de Monitoreo
Web (02/2022)
Nuestros clientes pueden descargar el certificado de monitoreo para flota propia desde la plataforma.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/jjOi5zeqjUo
Países: Colombia, Ecuador, Panamá.
Recorrido
Web (02/2022)
Le permite a los usuarios obtener información del recorrido de sus vehículos en las últimas 48 horas, identificar excesos de velocidad y conocer el resumen y el detalle de la operación.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/KSYmpwq6nB0
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Gestión de Entregas: Novedades en tránsito
(02/2022)
EL conductor puede ingresar las novedades que se presentan en tránsito durante el desarrollo de la ruta.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/3usAAWxEXPY
El controlador de las rutas puede ver las novedades en tránsito desde la plataforma.
Aprende aquí cómo: https://youtu.be/i6qaAVSZUMs
Países: Colombia, Ecuador, Panamá y Centro América.
Si has enfrentado una situación de hurto de vehículos y mercancía, sabrás que lamentablemente este es un delito que además de aumentar, evoluciona continuamente logrando encontrar diferentes e incluso, ingeniosas maneras de lograr su cometido, impactando negativamente a tu empresa y clientes.
Si tienes un servicio de monitoreo satelital, es importante tener presente la siguiente información para prevenir y enfrentar posibles casos de hurto; si por el contrario, aún no cuentas con esta solución en tu empresa, tal vez sea el momento indicado para que consideres la posibilidad de implementarla.
Para tener en cuenta:
El software para el transporte con monitoreo satelital es una herramienta poderosa para el control y mitigación de riesgos de tu flota, y su alcance se potencializa aún más, al estar integrados con una central de monitoreo que ejecute y apoye acciones oportunas ante posibles situaciones de riesgo, como por ejemplo: Operativos preventivos.
Esta medida comúnmente utilizada ante la sospecha de una situación de riesgo en contra de tus vehículos te permitirá:
Identificar si la última ubicación reportada es verídica y su registro se encuentra correctamente almacenado en los sistemas de información; así como el estado del vehículo, encendido o apagado.
Notificar a las autoridades sobre el posible hurto en la zona indicada.
Si no ha sido posible la comunicación con el conductor, podrás activar el apagado remoto teniendo en cuenta las autorizaciones requeridas y la velocidad permitida para realizar esta acción. Para medidas como está, es recomendable ejecutarlas con la guía de los expertos en seguridad que tu empresa de monitoreo tenga a tu disposición.
Establecer o descartar un hurto.
Tomar acciones rápidas en caso de un siniestro, aumentando las posibilidades para la recuperación del vehículo y la carga.
Contar con una herramienta para prevenir o actuar ante una situación de riesgo, sumado al acompañamiento de tu empresa de servicios de monitoreo satelital facilitará tu gestión; recuerda que los informes que puedan entregarte sobre los hechos, serán tu soporte al momento de reportar el siniestro ante la empresa aseguradora.
El exceso de velocidad es uno de los mayores problemas de seguridad vial y un factor determinante en los accidentes de tráfico mortales. Las empresas de transporte y generadoras de carga buscan cómo mitigar el riesgo y evitar que se generen estas malas prácticas en los conductores. Por lo anterior, es fundamental tener en cuenta lo siguiente:
1. Establecer y dar a conocer límites de velocidad a los conductores.
El conocimiento de los límites máximos permitidos para acelerar los vehículos es un factor primordial. Además, esto también puede contribuir a una mayor concientización de la problemática, crear planes de penalización o incentivos.
2. Programación de entregas con tiempos prudentes.
Tener en cuenta que al momento de despachar un vehículo el conductor cuente con tiempos de entrega que le permitan tomar espacios de descanso y así evitar la fatiga, la somnolencia e incurrir en excesos de velocidad. Conoce aquí cómo optimizar los tiempos de ruta.
3. Contar una herramienta o aplicación que permita identificar la velocidad con la que transitan los conductores.
En nuestra solución Control de Vehículos encontrarás el módulo de excesos de velocidad. En Satrack trabajamos constantemente en la precisión de la información entregada a nuestros clientes. Para este tipo de eventos, se han implementado varias evoluciones que debes conocer:
a. Proceso especializado de análisis de información
Implementamos un proceso de análisis de información, entregando datos confiables sobre este evento. Brindando mayor exactitud y evitando alarmas que no están acordes a la realidad.
b. Excesos de velocidad por zonas
Mejoramos la resolución de los sitios que son urbanos o rurales (ver gráfica) en nuestros mapas, con el objetivo de generar los excesos de velocidad por zonas de una manera más confiable.
3. Velocidad con vehículo apagado
Las herramientas basadas en tecnología GPS, en ocasiones presentan interferencia en el reporte de información, esto es algo que conocemos en Satrack, por lo anterior, realizamos un procesamiento de datos para identificar los vehículos que están detenidos y filtrar las alarmas que se puedan generar disminuyendo en un 75% los eventos cuya velocidad sea mayor a 5 km/h estando el vehículo detenido.
Buscamos crear soluciones que día a día sumen valor a tu operación de transporte y faciliten tu trabajo. Si quieres conocer más de nosotros, diligencia en formulario de nuestra página web.
Esta empresa de distribución de carga se apoya en el monitoreo satelital de su transporte, el botón de pánico y el apagado remoto para transmitirles confianza y seguridad a sus clientes.
Informar de manera oportuna al cliente de la ubicación exacta y el tiempo en que le será entregada su mercancía ha sido uno de los valores agregados que Global Trucking le ha añadido a su servicio al acceder a la plataforma de monitoreo satelital de Satrack.
Esta empresa, que atiende la distribución de mercancía a cadenas de tiendas tradicionales y supermercados en el territorio panameño, cuenta con una flota de 30 vehículos, todos equipados con el sistema satelital por GPS que permite hacerles seguimiento en todo el recorrido de sus rutas y saber cómo avanza el cumplimiento del itinerario informado al cliente.
Te puede interesar: Cómo crear rutas fácilmente desde la plataforma Satrack
José Jiménez, operador de vehículos de Global Trucking, cuenta que con este servicio han logrado atender las inquietudes que los clientes les manifiestan respecto a los tiempos de sus entregas, manteniéndolos informados en todo momento, lo cual les genera confianza y seguridad en sus operaciones logísticas.
“Con Satrack monitoreamos la ruta que realizan los vehículos y les hacemos seguimiento para conocer con información exacta y precisa si los conductores lo están haciendo de manera adecuada”: José Jiménez, Global Trucking.
Más Servicios
Además del monitoreo satelital, Global Trucking cuenta con los servicios de apagado remoto y botón de pánico, que Satrack ofrece a sus clientes para reducir los riesgos que se puedan presentar en las vías en los desplazamientos de sus vehículos.
Estos servicios, afirma José Jiménez, los adquirieron de modo preventivo dado que en los trayectos los vehículos pueden estar expuestos a situaciones de inseguridad, en especial algunas rutas en determinadas regiones del territorio nacional.
Jiménez menciona que con el botón de pánico, los conductores han podido alertar aquellas situaciones en las que se registra un episodio de inseguridad, el cual es advertido al equipo que realiza el monitoreo, para activar al área de seguridad, darles aviso a las autoridades y atender el incidente en el menor tiempo posible.
Además, con el apagado remoto, “si alguien logra llevarse uno de nuestros vehículos, lo podemos controlar desde la plataforma de Satrack”, comenta el operador respecto al beneficio que este servicio les permite compartir con sus clientes.
Otros usos
Además del monitoreo para el cumplimiento de las rutas asignadas y los tiempos de entrega, la plataforma de Satrack le sirve a Global Trucking para comunicarles a sus conductores cuáles deben ser los hábitos de conducción adecuados que deben seguir para evitar situaciones como excesos de velocidad, frenado brusco, detenciones no planificadas en la ruta, entre otras.
“Cuando identificamos que en el desplazamiento se ha cometido algún exceso de este tipo, la plataforma nos permite hacerles un llamado de atención e incentivarlos para que cumplan con las normas”, acota José Jiménez.
Global Trucking eligió Satrack porque le ofrece una mejor relación costo-beneficio que otras compañías, con más servicios por un valor ajustado a sus necesidades.
El control satelital de su flota, una herramienta clave para mejorar la eficiencia y el cumpliento de las operaciones de Global Trucking.
La optimización de la operación de transporte es fundamental en un sector tan competitivo, es por esto que te presentamos 5 aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de monitorear de tus vehículos.
1.Usar tecnología:
El uso de la tecnología para monitorear en los vehículos es un pilar clave y permite establecer la ubicación en tiempo real, definir rutas, generar alarmas que indican el momento en el que está pasando algo fuera de lo normal con la mercancía y con el vehículo, entre otros benéficos.
Adicionalmente, existen una gran variedad de accesorios tecnológicos para los vehículos y los diferentes segmentos en el transporte como: audio en cabina, sensores de temperatura y cierre de puertas, entre otros, que facilitan el seguimiento y la recolección de información valiosa de la operación logística.
2.Aprovechar la información:
Cada dispositivo instalado en el vehículo genera información valiosa que se debe utilizar para tomar decisiones que mejoren el funcionamiento de la operación logística, y va desde la identificación de rutas hechas por los vehículos, hasta establecer los patrones de conducción de los diferentes conductores.
En la plataforma de Satrack podrás acceder a registros históricos hasta de 2 años atrás de cada vehículo.
3.Establecer objetivos medibles:
“Lo que no se mide, no se puede mejorar”, teniendo en cuenta esta premisa y la información que tenemos disponible en la plataforma, debemos establecer las métricas con las que vamos a hacerle seguimiento a las diferentes variables para luego definir los objetivos de los diferentes componentes (Hábitos de conducción, tiempos de entrega, tiempos muertos, rendimiento de combustible, etc).
4.Generar planes de mejora:
Según los objetivos que se establecen, los informes generados por tu plataforma Satrack y el comportamiento de los indicadores de gestión, debes establecer planes de mejora como jornadas de capacitación, instalación de nuevos accesorios que permitan hacer un seguimiento más riguroso al problema que se esté presentando, o simplemente la creación de un programa de incentivos para los conductores con el fin de acelerar el alcance de las metas.
5.Ejecutar estrategias para lograr la adopción de nuevas tecnologías:
Los cambios siempre son difíciles, y más si es para ejercer un mayor control sobre nosotros. Por eso le tenemos que dar tiempo a los conductores para que se adapten a las nuevas tecnologías, y generar incentivos para ellos, alineados con los beneficios que trae para la empresa el uso de estas herramientas.
Para saber cómo mejorar el control de tu flota, déjanos tus datos en el formulario de nuestra página.