Preguntas frecuentes sobre Conecta Satrack e integraciones
Conoce cómo centralizar diferentes proveedores GPS e integrar información con TMS, ERP, sensores y otras plataformas.
Conceptos
¿Qué es Conecta Satrack?
Conecta Satrack es la solución de Satrack para centralizar en una sola plataforma la información de vehículos que reportan con diferentes proveedores de GPS, e integrarla con los sistemas de la operación como TMS, ERP y otras plataformas.
Resuelve un problema común en logística: los generadores de carga y las empresas que trabajan con flotas propias y terceros terminan monitoreando en varias plataformas distintas, una por cada proveedor GPS. Con la información centralizada, la operación se gestiona en un solo lugar.
Conoce todos los detalles en la página de Conecta Satrack.
¿Puedo ver en una sola plataforma vehículos con GPS de otros proveedores?
Sí, ese es el propósito de una solución de centralización como Conecta Satrack: consolidar la información de vehículos que reportan con distintos proveedores de GPS para monitorearlos y gestionarlos desde una sola plataforma.
Es especialmente útil para generadores de carga que contratan flotas de terceros, y para empresas que han crecido con contratos GPS de varios proveedores y no quieren operar en cinco plataformas a la vez.
La integración depende de la disponibilidad técnica de cada proveedor; consulta tu caso puntual en Conecta Satrack.
¿Qué es una API y para qué sirve integrarla con el GPS?
Una API es la interfaz que permite que dos sistemas intercambien información automáticamente. Integrar el GPS por API sirve para que los datos de ubicación y telemetría alimenten directamente los sistemas de la empresa — TMS, ERP, torres de control, aplicaciones propias — sin procesos manuales.
- El TMS actualiza el estado de los viajes con la posición real de los vehículos.
- El área de operaciones consume los datos en sus propios tableros e indicadores.
- Los eventos y alertas disparan flujos automáticos en otros sistemas.
Consulta las posibilidades de integración de Satrack en Integraciones.
Integraciones en la práctica
¿Satrack sirve para reportar tiempos logísticos al RNDC?
En Colombia, Satrack sirve para automatizar el reporte de tiempos logísticos al RNDC cuando la empresa de transporte habilita la integración y configura a Satrack como su empresa de monitoreo de flota EMF.
El cumplimiento del RNDC no depende solo de tener un GPS instalado: también requiere que la operación tenga datos correctos de vehículos, viajes, puntos de cargue y descargue, y que el flujo de información esté bien configurado. La tecnología ayuda a reducir reprocesos porque automatiza la trazabilidad de eventos, pero la empresa sigue siendo responsable de mantener su información operativa y legal actualizada.
Si tu operación de carga necesita conectar monitoreo GPS, TMS, ERP o reportes al RNDC, revisa las opciones de integraciones de Satrack en Colombia y valida el alcance técnico con el equipo comercial.
¿Se puede integrar Satrack con mi TMS o ERP?
Sí, la información de Satrack puede integrarse con sistemas de gestión como TMS y ERP para que la operación consuma los datos de ubicación, viajes y telemetría dentro de sus propias herramientas.
El alcance de cada integración depende del sistema a conectar y de los datos que la operación necesite; el punto de partida es revisar el caso con el equipo técnico.
Revisa las integraciones disponibles de Satrack o solicita una asesoría para tu caso.
¿Qué datos se pueden integrar desde la plataforma?
Los datos que típicamente se integran desde una plataforma telemática son la ubicación y estado de los vehículos, los eventos y alertas, los recorridos, y las variables de telemetría y sensores según lo instalado en cada vehículo — combustible, temperatura, entre otros.
Qué integrar depende del uso: un TMS suele necesitar posición y estado de viaje; un área de mantenimiento, kilometraje y horas; un cliente final, la visibilidad de su carga.
Define primero qué decisiones quieres alimentar con los datos y de ahí el alcance de la integración. El equipo de Conecta Satrack te ayuda a dimensionarlo.
¿Qué necesito para empezar una integración con Satrack?
Para empezar una integración necesitas tres definiciones: qué datos requiere tu operación, en qué sistema los vas a consumir (TMS, ERP, plataforma propia) y quién del lado técnico de tu empresa o de tu proveedor de software hará la conexión.
Con eso claro, el proceso sigue con la revisión técnica del caso, las credenciales de acceso y las pruebas de los datos en tu sistema.
Inicia la conversación en Integraciones de Satrack o por el WhatsApp oficial.