Las ambulancias desempeñan un papel crítico en la atención médica de urgencias. La capacidad de llegar rápidamente a una escena de emergencia y transportar a los pacientes de manera eficiente puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.
En este contexto, la tecnología desempeña un papel fundamental, y una de las herramientas más valiosas es el GPS para carros. Precisamente, en este artículo vamos a explorar 6 razones por las que se debería integrar este sistema de seguimiento en ambulancias. ¡Quédate con nosotros y conócelas!
¿Por qué es importante integrar un GPS para carros en ambulancias?
Instalar un GPS en vehículos de emergencia, como es el caso de las ambulancias, otorga una gran variedad de ventajas clave que tienen un impacto directo en la atención médica de urgencias. A continuación, vamos a revisar las seis más relevantes:
Optimiza los tiempos de respuesta
Sin lugar a dudas, cada segundo cuenta cuando se trata de dar respuesta a una urgencia médica. La capacidad de llegar rápidamente hasta el lugar donde se ha presentado la emergencia es crucial para proporcionar un servicio oportuno que puede terminar salvando la vida de una persona.
Visualización de las rutas más rápidas
Los sistemas de GPS para carros, no solo otorgan direcciones paso a paso, sino que también pueden suministrar información en tiempo real sobre la ubicación actual y las rutas más rápidas disponibles. Esto permite a los conductores de ambulancias evitar atascos de tráfico, tomar atajos y llegar al destino de manera más eficiente.
Mantenimiento preventivo del vehículo
Cualquier vehículo requiere de un mantenimiento preventivo para funcionar de forma correcta en todo momento, en el caso de las ambulancias no son la excepción. En este sentido, un localizador para carros permite el seguimiento histórico de las rutas recorridas, las millas y las horas de trabajo.
Estos datos ayudan a tener un panorama amplio acerca del comportamiento del vehículo y su estado actual. Así es posible identificar fallas o averías que pueden ocasionar repercusiones negativas en el vehículo. De esa forma, se tendrá la garantía de que la ambulancia estará lista para responder a cualquier urgencia.
Informes sobre hábitos de conducción
La seguridad en la carretera es indispensable, especialmente cuando se trata de ambulancias. Los dispositivos GPS para carros tienen la capacidad de generar informes detallados sobre los hábitos de conducción de los operadores de los vehículos.
Esto incluye datos sobre el exceso de velocidad, frenadas bruscas y aceleraciones bruscas, ralentí, rutas ineficientes y paradas adicionales. Estos informes pueden ser una herramienta valiosa para identificar y corregir comportamientos de conducción peligrosos, promoviendo así rutas óptimas y seguras.
Mejora la comunicación con el equipo
La comunicación efectiva entre el personal de salud en situaciones de emergencia es crucial para prevenir tragedias y salvar vidas. Los GPS satelitales permiten que los encargados de la administración de la plataforma, rastreen con precisión y agilidad la ubicación de la ambulancia para guiar a los conductores hacia los sitios donde se haya presentado el siniestro.
Alertas de ubicación en tiempo real
Los GPS para carros pueden configurarse para arrojar alertas en tiempo real acerca de la ubicación de la ambulancia. Lo cual resulta bastante útil por varias razones, por ejemplo, los hospitales tienen la opción de monitorear el recorrido del vehículo y prepararse con anticipación para recibir de forma inmediata al paciente y brindarle la atención necesaria.
Así mismo, puede verificarse el recorrido que está haciendo la ambulancia, el encendido o movimientos durante horarios no permitidos y las paradas en sitios no autorizados.
Funcionalidades del GPS GV500 y GB100 para carros en ambulancias de Satrack
En Satrack, somos líderes en soluciones de rastreo y monitoreo vehicular. Contamos con dispositivos GPS para carros que pueden implementarse en ambulancias. Estas soluciones son el GV500 y el GB100, las cuales disponen de diferentes funcionalidades. A continuación, te vamos a detallar las más destacadas:
- Puedes llevar a cabo el seguimiento en tiempo real de las ambulancias durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Así conocerás la ubicación precisa de tus vehículos y estarán protegidos frente a casos de hurto.
- Configura alertas o notificaciones en caso que la ambulancia sea encendida en horarios no permitidos. Puedes recibirlas a través de SMS o correo electrónico.
- Nuestro sistema facilita la recopilación automática de datos de kilometraje por estado para la generación del informe IFTA.
- Puedes establecer geocercas virtuales para recibir alertas cuando la ambulancia entre o salga de áreas específicas, lo que puede ser útil en la gestión de rutas y la seguridad.
- Ambos dispositivos funcionan con las redes de Verizon, AT&T y T-Mobile.
- Tenemos disponible una práctica e intuitiva aplicación móvil y web, a la que puedes acceder desde tu tablet, laptop o smartphone.
Conclusión
Optar por la integración de un GPS para carros en ambulancias es una decisión que puede marcar una diferencia significativa en la atención médica de emergencia. Los beneficios son claros: tiempos de respuesta más rápidos, comunicación efectiva con el equipo médico, alertas de ubicación en tiempo real y mucho más.
¿Buscas localizadores que puedan instalarse en las ambulancias de tu flota? Entonces te invitamos a que conozcas nuestras soluciones, que son fáciles de instalar y cuentan con un diseño resistente e impermeable para soportar diferentes condiciones climáticas. ¡Contáctanos y recibe asesoría personalizada en inglés o español!
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo funciona el GPS en una ambulancia?
En una ambulancia, el GPS recopila señales de varios satélites y utiliza algoritmos para calcular la localización exacta del vehículo en tiempo real. Esta información se muestra en una plataforma, brindando a los usuarios datos actualizados sobre su ubicación y las rutas disponibles.
2. ¿En Satrack manejan algún contrato para adquirir un GPS para carros para ambulancias?
No, puedes adquirir el dispositivo GPS para ambulancias de tu preferencia sin tarifas de activación o cancelación, tienes la libertad de desistir del servicio en cualquier momento.
3. ¿Cuál es el precio de un localizador para carros y ambulancias?
En Satrack te ofrecemos el dispositivo por un precio desde los 56,00 USD. Mientras que el plan de rastreo mensual se encuentra entre los 12,00 a los 17,00 USD.
4. ¿Puedo agregar o quitar usuarios de la plataforma GPS para carros?
Por supuesto, tienes la libertad de hacer la gestión de usuarios directamente en el tablero de control, otorgando permisos de administrador a las personas encargadas del sistema de rastreo GPS de las ambulancias.
Tener el mejor GPS para camiones es esencial tanto para los conductores como para las empresas de transporte de carga. Toda vez que el dispositivo GPS ayuda a que los camiones estén seguros tanto detenidos como en ruta y haciendo recorridos eficientes.
En este artículo, te brindamos consejos claves que debes considerar al seleccionar el dispositivo GPS adecuado para ti. ¡Sigue leyendo para saber más!
Tener el mejor GPS para camiones es esencial tanto para los conductores como para las empresas de transporte de carga. Toda vez que el dispositivo GPS ayuda a que los camiones estén seguros tanto detenidos como en ruta y haciendo recorridos eficientes.
En este artículo, te brindamos consejos claves que debes considerar al seleccionar el dispositivo GPS adecuado para ti. ¡Sigue leyendo para saber más!
El mejor GPS para camiones: Características a evaluar del dispositivo
Tomar la decisión de cuál es el mejor GPS para camiones, requiere que evalúes varios criterios relacionados con las características del dispositivo GPS, para que la inversión que efectúes responda a tus necesidades y al propósito para el cual lo vas a utilizar.
A continuación, detallamos las características que debes tener en cuenta:
Sistema de instalación
Primero, es importante que tengas claro para que quieres instalar el dispositivo GPS: ¿Es para disminuir el riesgo de robo o solo para conocer su ubicación y uso?
- Si tu respuesta está asociada con el robo, debes instalar un dispositivo que quede escondido en alguna parte del vehículo, para que no sea fácilmente detectado por los delincuentes. En la gran mayoría de ocasiones, este tipo de instalación requiere de un técnico profesional o la guía de alguien experto.
- En caso de que solo te interese monitorear el uso del vehículo, esta instalación es más sencilla y normalmente la puedes hacer tú mismo.
- Adicionalmente siempre verifica que el dispositivo es compatible con el modelo de tu camión.
Sistema de seguimiento
El sistema de seguimiento es una de las características fundamentales del dispositivo GPS para camiones.
De tal forma, que el mejor GPS para camiones te debe brindar la localización precisa del vehículo en tiempo real desde cualquier dispositivo móvil (celular o computador) y a la vez ofrecerte funcionalidades que eleven el nivel de seguimiento.
Sistema de alertas
El sistema de alertas es esencial para saber la actividad realizada por tu camión en tiempo real. Al elegir el mejor GPS para camiones, debes considerar si el dispositivo tiene:
- Alertas de seguridad: en caso de que muevan el camión del lugar de parqueo o lo encienden en horario no autorizado, aumentando la seguridad y minimizando el riesgo de robos.
- Alertas de velocidad: establecer límites para evitar los excesos de velocidad, para mantener la seguridad vial y motivar las buenas prácticas de conducción. Logrando reducir los riesgos de accidentes para preservar la vida de tus conductores.
- Alertas de geocercas: evitar que tus camiones transiten fuera de las rutas específicas o zonas virtuales de seguridad.
- Alertas del estado del vehículo: programar el mantenimiento preventivo de tus camiones (cambios de aceite, filtros, llantas), para que las revisiones se realicen de manera oportuna.
- Alertas de tráfico en tiempo real: te permiten ajustar en tiempo real la programación de rutas en caso de encontrar obstáculos en la vía, para cumplir con las entregas.
Diseño y conectividad
El mejor GPS para camiones debe ofrecerte un dispositivo con un diseño impermeable, resistente a exteriores y base magnética, para el rastreo de activos como dumpsters o trailers, y un adecuado cableado para cuando se vaya a instalar dentro del vehículo.
Además, garantizarte una rápida y confiable transferencia de información, utilizando tecnología de red móvil o tecnología 4G.
Criterios a considerar para elegir a tu proveedor
Al elegir el proveedor del mejor GPS para camiones, hay varios criterios que debes considerar para asegurarte de que estás obteniendo el mejor servicio posible que garantice el correcto funcionamiento de tu GPS para camiones.
Estos son algunos de los criterios que recomendamos tengas en cuenta al escoger a tu proveedor de servicio rastreo GPS para camiones:
Facilidades de uso
El proveedor debe ofrecerte un software o sistema fácil de usar e intuitivo, que sea compatible con diferentes dispositivos móviles y sistemas operativos para garantizar la flexibilidad y la facilidad de uso.
Del mismo modo, elige un proveedor que te ayude con las configuraciones personalizadas, para que con ellos programes tus propias zonas, rutas o horarios, y que de esta manera el sistema realmente trabaje para ti.
Tipo de vehículos
En este punto es necesario evaluar la trayectoria y experiencia del proveedor en el seguimiento de vehículos pesados, como camiones y trailers, con el objeto de que te ofrezca soluciones que se adapten:
- Necesidades de seguridad para evitar el robo.
- Hacer seguimiento a diferentes tipos de camiones, trailers o activos como dumpsters o bobcats.
Servicio al cliente
Un buen proveedor para el mejor GPS para camiones te ofrece un excelente servicio al cliente, caracterizado por:
- Atención rápida y a través de diferentes canales de comunicación (correo electrónico, chat en vivo o teléfono), para responder a tus preguntas y solucionar problemas con rapidez.
GPS para camiones Satrack: Mayor seguridad para camiones y conductores
Satrack es tu aliado estratégico para elegir el mejor GPS para camiones, contamos con más de 28 años de experiencia, para ofrecerte un sistema GPS que te proporcione información veraz en tiempo real.
A continuación, detallamos las funcionalidades de nuestro sistema GPS para camiones:
- Sistema de alertas: te permiten conocer situaciones de riesgo tanto para el conductor como para tu flota de camiones, entre las cuales podemos mencionar:
- Ubicación en tiempo real: el GPS para camiones te proporciona la ubicación exacta de tu flota en todo momento, confirmando los tiempos de salida y llegada, y notificándote estas novedades por SMS o email.
- Alertas de seguridad: indicándote cuándo el vehículo empieza a moverse en el lugar de parqueo o en caso de uso no autorizado (encendido en horarios no autorizados).
- Alertas de velocidad: notificándote cuando el camión se mueve por encima del nivel de velocidad configurado, superando el límite de velocidad.
- Alertas de geocerca: configuras zonas virtuales de seguridad para que el GPS para camiones genere la alerta de salida de las geocercas.
- Alertas de diagnóstico de vehículo: referentes a consumo de combustible, necesidades de mantenimiento, etc.
- Alarmas compuestas: se activa cuando el vehículo está encendido, fuera de una geocerca, en un horario no autorizado.
- Además, destacamos las siguientes características que nuestros dispositivos Satrack GPS te pueden ofrecer:
- Diseño resistente a exteriores.
- Batería de respaldo (duración 3 años).
- Transmisión de la información en banda 4G.
- Las actualizaciones de reporte son de un 1 minuto.
- Dispositivo aplicable a diferentes tipos de activos: Vehículos, Trailers (flatbeds, reefer trailers y dry van trailer), Dumpsters, ATV, Motos, Botes.
Conclusión
El mejor GPS para camiones es aquel que te brinda soluciones integrales, para dar respuesta a tus necesidades específicas en las operaciones de transporte diario de tu negocio.
Para lo cual es importante que evalúes características del dispositivo, como la calidad, capacidad de seguimiento, integración con otros dispositivos, funcionalidades, etc, que garanticen el buen funcionamiento del mismo.
En Satrack te asesoramos para que elijas el GPS para camiones ideal para ti, ponemos a tu disposición nuestra plataforma fácil de usar y te configuramos el sistema GPS para camiones según tus necesidades de uso.
¡Contáctanos!, para mayor información.
También te puede interesar:
Si eres propietario de uno o varios botes querrás tenerlos vigilados en todo momento. Una de las alternativas que tienes a tu alcance, es implementar un sistema GPS satelital, el cual te permite monitorear en tiempo real la ubicación de tu lancha.
Ahora bien, comprendemos que hacer la compra de uno de esos dispositivos puede resultar un poco complejo, por la cantidad de opciones que hay en el mercado.
Pero no te preocupes, porque en Satrack hemos realizado el siguiente artículo, donde vamos a mencionarte algunos consejos para que puedas elegir el localizador GPS más adecuado para tu bote. ¡Vamos a ello!
Beneficios del trailer GPS tracker para la gestión de trailers
El trailer GPS tracker al monitorear el recorrido de tu flota vehicular, te brinda la posibilidad de aumentar la productividad de cada uno de tus trailers, mejorando la rentabilidad de tu empresa.
Lo anterior es posible debido a que es una herramienta estratégica que implica la automatización de los procesos de toda la operación logística de tu flota, para brindarte beneficios que van mucho más allá de proporcionar la “ubicación exacta”.
Y es precisamente este hecho, el disponer de información precisa y fiable relacionada con el rendimiento de tu flota, lo que te brinda una ventaja competitiva como dueño de empresa, gerente o administrador de flota.
Dado que puedes tomar decisiones e implementar optimizaciones en pro de mejorar la coordinación y eficiencia de las programaciones, reducir la inactividad, aumentar la vida útil de tus remolques, etc.
El sistema trailer tracker visibiliza todos tus remolques y conductores, para que puedas saber la trazabilidad diaria de las operaciones.
A continuación, detallamos todos los beneficios:
Incrementa la productividad:
El sistema GPS trailer tracking visualiza la actividad diaria de tus unidades, permitiéndote hacer ajustes a las rutas en tiempo real, ya sea por incidencias de tráfico u otros imprevistos, y poder así cumplir con todos los recorridos programados.
Además, dispones del histórico de viajes como fuente de información para que la planificación de tus rutas sea eficiente, es decir impliquen menos tiempo de ejecución.
Reduce los costos:
Los beneficios económicos de implementar un sistema GPS para control de flotas de trailers, son el ahorro o disminución de gastos relacionados con el uso de combustible y reparaciones.
El beneficio económico de implementar un sistema GPS para control de flotas de trailers, es la disminución de gastos relacionados con las reparaciones.
Mediante las alertas para el mantenimiento preventivo de tus unidades (cambios de neumáticos u otros procedimientos de rutina) se reducen los gastos no programados por averías.
Según datos de Sensitech, el robo de camión con la carga (full truckload) fue el más predominante durante el primer trimestre de 2022, con un 54%.
Mejora la seguridad:
El nivel de seguridad para tus conductores y tus trailers se incrementa, ya que el software GPS para la gestión de flotas permite configurar alertas que te son notificadas vía email o sms.
- Seguridad del conductor: alertas (movimiento y seguridad) para prevenir la ocurrencia de riesgos de accidentes, preservando la vida de tus conductores:
- Movimiento: exceso de velocidad (configurar según actividad o tipo de carga), salido de carril, etc.
- Seguridad: Manejo brusco (frenado brusco, giros bruscos y aceleraciones), etc., facilitando la identificación de comportamientos inadecuados de conducción, para la corrección de los mismos.
- Seguridad del trailer: alertas (movimiento y seguridad) para evitar el robo, además el dispositivo de rastreo GPS te ayuda a localizar de manera más rápida tu activo en caso de robo:
- Movimiento: detección de estacionamiento (uso del trailer fuera de horario de servicio) y geocerca para evitar desviaciones.
- Seguridad: uso no autorizado, salida de zona o ruta (cercas virtuales), etc.
Aumenta la satisfacción del cliente:
Cumples la programación de ruta optimizando el tiempo de entrega de productos o mercancías al cliente. Asimismo, la tecnología de rastreo GPS te permite mayor comunicación con el cliente, manteniéndolo informado sobre el tiempo estimado de llegada del servicio
Trailer tracker: ¿Cómo funciona?
El dispositivo GPS trailer tracker recibe e interpreta la señal GPS, por lo que al colocarlo en cada uno de tus trailers, visualiza en tiempo real el recorrido que estos realizan en mapas digitalizados, para establecer de manera precisa su ubicación geográfica.
Ahora bien, toda la información que tu trailer va generando (ubicación, velocidad, paradas, etc.) ya sea que esté en uso o no, es captada y registrada por el GPS tracker.
El cual la envía (a través de la red móvil) a los servidores de la empresa prestadora del servicio de rastreo, quien a su vez la retransmite a la plataforma de control vehicular GPS que tú puedes consultar en cualquier dispositivo móvil (celular o computador).
Es así como, a través del GPS device obtienes toda la información de tu flota de trailers: ubicación, datos de diagnóstico de cada unidad, recorridos en marcha o finalizados, métricas de rendimiento, entre otros.
Trailer tracker: ¿Cómo funciona?
Nuestro software GPS tracking te ofrece datos en tiempo real referentes al comportamiento del conductor, funcionamiento del vehículo y actividades de tu flota.
El sistema de rastreo satelital GPS permite mejorar la eficiencia de los procesos y actividades logísticas.
A continuación, detallamos las funcionalidades de nuestro software trailer tracker:
- Ubicación en tiempo real.
- Sistema de alertas:
- notificadas por sms o email.
- Exceso de velocidad, aceleración brusca y ralentí.
- Uso no autorizado y de paradas no autorizadas.
- Geocercas (cerca virtual alrededor de una zona física), almacena alrededor de 1000 geocercas, para detectar desviaciones.
- Acceso a datos de diagnóstico vehículo: identificando las necesidades de mantenimiento, para programar el servicio.
- Información sobre eventos: imprevistos a lo largo de una ruta.
- Informes y estadísticas: basadas en métricas de rendimiento de cada una de tus unidades y datos de desempeño de tus conductores, para ayudarte a identificar oportunidades de mejora.
Conclusión
El trailer tracker es una solución estratégica con la cual obtienes visibilidad de tu flota de remolques e información relevante sobre la ubicación, rendimiento de tus unidades, comportamiento de conductores, diagnóstico de vehículo, etc.
De tal forma que al implementar el sistema de rastreo GPS para la administración de tu flota logras mejorar la productividad de tu flota, reducir costos, aumentar la seguridad tanto de tus conductores como de tus trailers y mejorar el servicio al cliente.
Satrack GPS es tu aliado para impulsar el crecimiento de tu empresa, te ofrecemos soluciones de rastreo GPS acordes a los requerimientos de tu flota de trailers. ¡Contáctanos!
Las motocicletas se han convertido en uno de los elementos más demandados en todo el mundo. De hecho, en Estados Unidos se estima que la venta de vehículos de dos ruedas en el 2022 ha sido de 550.000.
Estas cifras contrastan con la cantidad de motos que han sido hurtadas en el país en los últimos dos años. Precisamente, en el año 2020 se alcanzaron cifras récords con 53.111 motocicletas robadas, las más altas en una década.
Esto ha conllevado a que dispositivos como el motorcycle GPS tracker adquieran una gran relevancia en la actualidad. Teniendo en cuenta que brindan la seguridad necesaria para que tu vehículo se encuentre protegido en todo momento.
En Satrack queremos hablarte acerca de las características y beneficios de este GPS tracker. ¡Empecemos!
¿En qué consiste un motorcycle GPS tracker?
Un GPS tracking system es un dispositivo que se instala en diferentes puntos de la moto que sean de difícil acceso para los ladrones, con el objetivo de que pueda ser localizada sin importar su ubicación.
Un RV Track GPS es sinónimo de seguridad para cualquier propietario. Podrás estar tranquilo en el lugar que te encuentres, pues tu vehículo estará monitoreado las 24 horas del día, durante los 7 días de la semana.
El sistema satelital que tiene integrado te permite localizar rápidamente tu motocicleta en caso que hayas sido víctima de hurto. De esta forma, es un gran aliado para ti como para las autoridades estatales.
¿Cómo funciona un motorcycle GPS tracking
n GPS device puede ser instalado en cualquier tipo de motocicleta, según la necesidad que tengas puedes acceder a un localizador con batería o cables. En este sentido, podrás llevar a cabo la instalación o recibir el apoyo de un distribuidor autorizado, según la complejidad del sistema que hayas elegido.
Este GPS tracker funciona a través de una conexión celular y satelital que te permite obtener la ubicación en real time de tu motocicleta. Podrás llevar a cabo el monitoreo desde una aplicación gratuita que debes descargar en tu celular, computador o tablet.
Un dispositivo que puedes administrar fácilmente y que te arrojará alertas inmediatas cuando tu moto se ponga en marcha, en caso tal que se encuentre en un parqueadero. Podrás llevar a cabo un live tracking en todo momento.
¿Características de un GPS for motorcycles?
¿Tu moto puede estar en riesgo de ser robada? Pues es un buen momento para que la protejas con uno de nuestros dispositivos GPS. Estos productos tienen diferentes características de las cuales hablaremos a continuación:
- Es posible descargar la aplicación en sistemas operativos iOS y Android.
- Se puede agregar más de un perfil para hacer el seguimiento de la motocicleta desde otros dispositivos.
- Según las necesidades de cada conductor, se pueden instalar rastreadores GPS de batería o con cables.
- Estos localizadores cuentan con la opción de guardar y compartir las rutas con otros moteros.
- A través de estos rastreadores puedes hacer el seguimiento del tráfico.
Beneficios de implementar un GPS tracking device en una motocicleta
Proteger tu motocicleta de posibles hurtos debe ser tu mayor preocupación, y un GPS tracker te ayuda en esta misión. No importa el lugar en el que te encuentres, podrás obtener información exacta de la ubicación de tu activo.
Aparte de este beneficio, existen otros asociados al contar con un motorcycle GPS tracker, hablemos de estos a continuación:
Son resistentes al agua
Estos dispositivos van a estar expuestos a diferentes condiciones climáticas, por ejemplo, a las inclemencias de la lluvia. Es por ello, que estos GPS son impermeables, lo cual garantiza que no se van a dañar con facilidad ante el primer contacto con agua. Además, posee un sistema de consumo de energía ultrabajo.
Baterías de larga duración
Una de las mayores preocupaciones que existen entre los propietarios de una moto que buscan adquirir un rastreador GPS es la calidad de su batería. Pues consideran que podría representar un gasto bastante elevado si debe cambiarse con regularidad.
Sin embargo, ocurre todo lo contrario. Pues la battery life que permiten el funcionamiento de los GPS tienen una vida útil de cerca de 5 años, teniendo en cuenta que la batería se carga cuando la moto se encuentra encendida. Mientras que al estar apagada, entra a funcionar el modo de hibernación inteligente, que permite que el dispositivo GPS se active si se detecta movimiento de la moto.
Ofrecen rutas más convenientes
Una moto es sinónimo de libertad, de explorar nuevos lugares, de vivir diversas aventuras. Para obtener experiencias seguras y confiables un GPS es la mejor compañía. Debido a que se encargan de rastrear una ruta predefinida y brindar indicaciones durante el recorrido para que el viaje sea más satisfactorio.
En caso que te hayas desviado de la ruta programada, el sistema te enviará alertas y te va a guiar para que encuentres caminos alternos que te conduzcan de forma segura a tu destino.
Así mismo, reúne los datos del entorno con el fin de mostrarte cuáles son las rutas más peligrosas o que tienen mayor congestión de tránsito.
Grandes aliados en caso de requerir asistencia
Tienes la alternativa de solicitar el acompañamiento y la asistencia de un asesor las 24 horas del día, los siete días de la semana, en caso que nuestra plataforma o dispositivo presente alguna falla.
Siguen funcionando en lugares con señal de red limitada
Finalmente, este es otro de los beneficios más notables de tener instalado un GPS tracker en tu moto. Teniendo en cuenta que seguirá activo hasta en los lugares más remotos donde la señal suele ser algo limitada.
En caso tal, que la señal celular se pierda, las rutas que se hayan realizado en este lapso de tiempo se van a recuperar una vez retorne la señal.
Conclusión
En la actualidad, más que un lujo se ha convertido en una necesidad tener instalado un GPS tracking device en la motocicleta. Pues así podrás tener la tranquilidad y confianza de que tu moto permanecerá protegida sin importar el lugar en el que estés.
En Satrack tenemos a tu disposición diferentes tipos de dispositivos de rastreo satelital de muy buena calidad. Los cuales son fáciles de instalar y manipular. ¡Habla con uno de nuestros asesores!
El jet ski (personal watercraft o PWC en inglés) también conocido como moto acuática o moto náutica, es una embarcación personal de gran uso en actividades náuticas.
Y el jet ski GPS tracker representa un complemento para asegurarte una experiencia única en ambientes acuáticos desafiantes y cambiantes, ofreciéndote tranquilidad en tus recorridos náuticos.
¡Sigue leyendo este post! Y conocerás todos los beneficios que tiene para ti y para tu moto acuática. ¿Preparado? ¡Empecemos!
Jet ski GPS tracker: ¿Es necesario?
El uso del jet ski hace parte de la cotidianidad de todas aquellas personas que buscan experimentar la adrenalina y el disfrute tanto a nivel deportivo como recreativo, pero ¿Qué relación tiene esto con los ski GPS trackers?
¡Buena pregunta! El jet ski GPS tracker se utiliza para la recuperación de robos, por lo que te ayuda a prevenir el riesgo de robo de tu jet ski.
El jet ski gps tracker mantiene segura tu moto acuática para que disfrutes tus deportes acuáticos y tengas la tranquilidad de saber que tu moto está segura cuando no estás con ella.
Pero más allá de eso, el jet ski gps puede salvar tu vida en una situación de peligro o accidente.
Por lo tanto, usar el jet ski tracking device representa seguridad para tu moto acuática y para ti.
Según statista, el tipo de embarcación que más robos registró, fueron las embarcaciones personales (PWC) con 1049 robos denunciados en el 2019.
Mientras que un artículo de finaceyahoo, informa que la cantidad de embarcaciones robadas en 2021 fue de 4644 (Florida y California lideran este registro), siendo las jet skis, el tipo de embarcación más robado, con 1292 robos.
Reduce los riesgos con jet ski GPS tracker
Las posibilidades de que ocurra el robo, se presentan cuando no estás utilizando tu moto acuática, cuando no estás cerca de ella, por ejemplo:
- La dejas en las yardas, marinas o storage facilities.
No estás en casa y la dejas en tu garaje, como el caso de robo en Cape Coral.
El jet ski GPS tracker es una inversión que protege tu moto náutica y una medida efectiva para localizar, notificar y recuperar.
A continuación, detallamos varias situaciones en que el jet ski GPS es de utilidad:
- Robo: recupera tu jet ski con rastreo GPS, ya que te permite saber la ubicación exacta en tiempo real de tu moto acuática, para que avises a las autoridades en el menor tiempo posible.
Al respecto, el informe de NICB 2021, afirma que el 54% de las embarcaciones se recuperan dentro de una semana del robo y el 30% se recuperan dentro de un día. De ahí la importancia de comunicarse rápidamente con la policía para recuperar tu propiedad.
- Si se pasa el límite virtual (geocerca): recibes una alerta o notificación de que tu moto náutica ha pasado el límite del área geográfica establecida para el recorrido.
Batería baja: el jet ski GPS tracker te entrega un valor aproximado de agotamiento de batería.
Jet ski GPS tracker: ¿Dónde instalarlo?
El jet ski tracking device puedes ubicarlo en casi cualquier lugar de tu jet ski. Si eliges una instalación semipermanente, hay orificios de montaje.
De lo contrario, puedes utilizar algún lugar del compartimiento del motor, donde hay varias correas elásticas que sujetan el tanque de combustible, la batería, etc., que también se pueden usar.
Características del jet ski GPS tracker
El jet ski tracking device debe tener una serie de características que le permitan funcionar eficientemente en el ambiente acuático.
El GPS tracker monitorea la ubicación, rumbo y la velocidad de tu jet ski, actualizándolos en intervalos de tiempo.
- Resistente e impermeable: durable, resistente a los impactos y condiciones extremas del entorno acuático.
- Funcionamiento: cable (conectado a la batería de tu jet ski)
- Alerta geocerca: recibes mensaje de texto o correo electrónico en caso de que tu jet ski salga de tu propiedad o pase el límite de geocerca.
Fácil de instalar y de usar.
Conclusión
El jet ski GPS tracker se constituye en una medida de seguridad que hace más eficiente el proceso de búsqueda en caso de robo y te brinda la tranquilidad de proteger tu activo cuando no lo estás usando.
Es más, los jet ski trackers son tu aliado en los entornos acuáticos, porque te permiten conocer la ubicación de tu jet ski.
Por lo que la escogencia de tu jet ski tracking device debe responder a criterios de calidad, resistencia, fácil instalación, etc., que se ajusten a tus necesidades.
Satrack GPS te ofrece seguridad con nuestros dispositivos de alta calidad a la medida de tus necesidades. Recibirás orientación especializada para resolver cualquier inquietud. ¡Contáctanos!
¡Optimizar el control de combustible para flotas es uno de los mayores desafíos para el crecimiento de tu negocio!
Aunque muchas veces no sea tenido en cuenta, se calcula que los gastos en combustible representan al menos el 36% de los insumos totales en empresas de transporte, por lo que sacar adelante una política responsable y a conciencia de control de combustible en tu compañía es fundamental para su crecimiento.
Manejar un sistema de control de combustible puede ser dificultoso al comienzo, pero traerá grandes beneficios a tu empresa en el corto y largo plazo, aumentando tu rentabilidad y disminuyendo gastos innecesarios y superfluos.
En la actualidad, existe una gran variedad de maneras de llevar adelante una política de control de combustible para la gestión de flotas, como la utilización del monitoreo por GPS satelital, la telemetría, la optimización de trayectos o el control de hábitos de conducción.
La utilización de estas prácticas con habitualidad y responsabilidad permitirá llevar a cabo un sistema de control de combustible eficaz.
Estrategias para el control de combustible para flotas en una empresa
Monitoreo por GPS satelital
El monitoreo por GPS satelital es, sin duda, uno de los principales aspectos que debes tener en cuenta en el control de tu flota de vehículos.
Tanto para garantizar la seguridad de cargamentos y conductores, como para optimizar el uso de combustible, el monitoreo te permite asegurar que los vehículos de tu flota están llevando el camino correcto y en los horarios establecidos, de manera de que se pueda analizar y comparar el combustible utilizado en cada trayecto con el presupuestado con anterioridad.
El monitoreo por GPS satelital es un formato para control de combustible para flotas eficaz y seguro, además de ser muy práctico de llevar adelante.
Optimización de trayectos
La planificación detallada y precisa del trayecto de cada vehículo es también otra manera de profundizar el control de combustible para flotas. Como ha sido explicado anteriormente, esto es esencial para reducir gastos innecesarios, y la optimización de rutas es una excelente práctica para llevar adelante una política de control de consumo de combustible en camiones.
Planificar y elegir el camino más corto, pero también más fluido, para cada vehículo, mejorará el rendimiento de tu flota además de reducir la inversión en combustible.
Telemetría
La telemetría es otro formato para control de combustible para flotas eficaz y seguro. La telemetría permite medir diversos aspectos de cada vehículo tales como la temperatura, la velocidad o el rendimiento del combustible.
La telemetría es una excelente alternativa para el control de combustible en camiones o vehículos de carga, pues permite llevar a cabo un historial detallado de cada carga, advirtiendo irregularidades y malos usos. ¡Identificar los errores y corregirlos es fundamental para el ahorro de combustible en tus flotas!
Utilización de sensores
La utilización de sensores es una estrategia muy habitual en el control de flotas de vehículos. Este sistema de control de combustible para flotas es altamente eficaz ya que permite inspeccionar el volumen de combustible que ingresa a cada vehículo, evitando así cargas innecesarias o robo de combustible.
Los sensores para el control de combustible se caracterizan por tener un alto grado de precisión. Como contrapartida, la instalación de este sistema de control de combustible suele requerir una inversión mayor respecto a cualquier otro formato para control de combustible.
Capacitación continua
La capacitación continua de tus conductores y supervisores es también un aspecto esencial para el control de combustible en tu empresa.
Las malas prácticas de manejo, como el exceso de velocidad, llevan a un crecimiento de los gastos en combustible que en el largo plazo significarán una notable pérdida económica, además de aumentar considerablemente la posibilidad de sufrir accidentes.
Por eso, la concientización y capacitación continua del personal de tu empresa sobre buenos hábitos de manejo es fundamental para llevar adelante una política de control de combustible.
Consejos para disminuir el consumo de combustible
Además de contar con un sistema de control de combustible adecuado, es importante adoptar diversas estrategias que ayudarán a reducir el consumo de combustible y mejorar la rentabilidad de tu empresa, además de disminuir el riesgo de accidentes.
¿Cómo reducir el consumo de combustible?
Capacitación de conductores
Así como la capacitación de tus supervisores en técnicas de control de combustible es de gran importancia, capacitar a tus conductores acerca de prácticas positivas de manejo es trascendental para reducir el gasto de combustible en tu empresa.
Establecer pautas de manejo como la aceleración gradual, el calentamiento previo del motor del vehículo o la utilización responsable del aire acondicionado, son diversas maneras de llevar adelante un sistema de control del tanque de combustible para flotas que permita la reducción de gastos.
Mantenimiento periódico de la flota
El mantenimiento periódico de tu flota es fundamental para el control de combustible en camiones y su respectiva reducción. La utilización de cualquier tipo de sistema requiere supervisión y mantenimiento constante, al igual que el estado general de cada vehículo.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo antes de cada viaje, utilizando los accesorios y repuestos adecuados para cada modelo ayudarán a un buen funcionamiento del vehículo y, por lo tanto, a evitar consumos innecesarios de combustible.
Carga responsable de combustible
Asegurar que tus conductores lleven a cabo una carga responsable de combustible, en estaciones de servicio autorizadas y con gasolina de calidad y no adulterada, es fundamental para trabajar en la reducción y el control de combustible en tu empresa.
Ahora que hemos hablado de las diferentes estrategias y recomendaciones que deberías considerar para reducir el consumo de combustible de tus flotas, te queremos invitar a que conozcas nuestro innovador sistema GPS satelital de Satrack.
Con el cual podrás optimizar y ahorrar gastos en el uso del combustible, además de realizar ajustes en las prácticas negativas de conducción de tus operadores. ¡Contáctanos ahora y recibe asesoría personalizada!
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Tanto las empresas de transporte de camiones como los chóferes independientes necesitan incorporar rastreo satelital para su día a día: te da mayor seguridad, un servicio diferencial con respecto a tu competencia, tienes un mayor control durante toda la operación, para tomar decisiones más eficientes con respecto al viaje.
Veamos algunos beneficios del rastreo satelital de camiones para incorporarlo a tu empresa o a tu camión si trabajas de manera independiente.
¿Para qué sirve el rastreo satelital GPS en camiones?
Cuando las empresas se dedican a cargar y transportar de un punto a otro materiales, tener instalada tecnología de rastreo satelital en tu flota es una estrategia de negocios. ¿Por qué? De esta manera puedes optimizar tus procesos y hacer las tareas de manera más eficiente.
A través del monitoreo satelital GPS puedes saber la ubicación exacta de toda tu flota, pero no solo eso: estos sistemas también brindan otra información sumamente necesaria:
- Detecta si tu flota se está desviando de la ruta establecida
- Identifica si hubo un robo en tu flota y donde se encuentra
- Puedes personalizar tus alertas
- Te avisa si hay un secuestro de la mercadería
- Sabes si tus chóferes están en una emergencia y necesitan ayudar
Además de toda esta información tan necesaria para tu camión o para toda tu flota, una ventaja fundamental de los sistemas de rastreo satelital por GPS es que son de fácil instalación, se colocan de manera muy sencilla, están encendidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Permitiéndote monitorear en todo momento tus camiones. Con el aumento de robos e inseguridad, necesitas toda la ayuda necesaria en tu flota para estar más seguro, el rastreo satelital es la respuesta.
Ventajas y beneficios del rastreo satelital GPS en camiones
El avance de la tecnología en los últimos años ha llevado a que muchas empresas contraten estos servicios para su día a día, ya que tiene una gran cantidad de beneficios para tu flota. Veamos algunas de las ventajas de instalar un sistema de rastreo satelital en tu camión.
Información en tiempo real: la ventaja más significativa que aporta el rastreo satelital de la flota, es la cantidad de información que tienes sobre tus camiones, pero además se le suma que sucede en tiempo real:
Sabes si se detuvo, si está en recorrido, desvíos, paradas no planificadas, estado de la mercadería, robos, embotellamiento, problemas en el tráfico, emergencias, etc.
Mejoras en la logística: Más información o datos recopilados para que tomes decisiones más eficientes sobre tus camiones y tus trayectos. Puedes elegir las mejores rutas para ahorrar tiempo, evitar embotellamientos, saber el estado del camión, si tiene combustible, etc.
Prevenir robos: Vas a tener un registro más exacto de tu mercadería y del estado de tu camión, saber los niveles de combustible, cuanto tiene el tanque, etc. En el caso de que te roben una unidad, puedes saber en tiempo real donde se encuentra.
Monitoreo: sabrás el estado de tu camión las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No solo de la unidad sino también de dónde transita, la velocidad, etc.
Más seguridad: tu empresa de transporte necesita incorporar todas aquellas tecnologías que te permitan estar más seguro y el rastreo satelital es una gran respuesta. Sabrás si tu chófer tiene alguna emergencia, donde se encuentra, prevenir accidentes.
También puedes configurar alertas para exceso de velocidad. Sabrás cómo está la mercadería y donde se encuentra, en caso de robos.
Mejorar del comportamiento del conductor
Otra de las grandes ventajas del rastreo satelital de vehículos es tener información sobre las conductas de tus conductores. El uso inadecuado de los vehículos o sin autorización son causas que aumentan los costos de tu flota.
Pero eso se acabó: con los sistemas GPS de rastreo tienes información a disposición como: velocidad, tiempo, paradas sin autorización, niveles de combustible, etc.
Si debes gestionar tu flota de camiones o trabajas de manera independiente con tu propio vehículo, mientras más información tengas, mejor. Esto te ayuda a tomar mejores decisiones, a mejorar, a cambiar conductas frente al volante que te perjudican.
Aumento de la seguridad
A través de los sistemas de rastreo satelital GPS puedes mejorar la seguridad de tus unidades. Si sufres un robo, puedes saber en tiempo real dónde se encuentra tu camión, aumentando las posibilidades de recuperar la mercadería. También tienes alertas si algún camión se desvía de una zona autorizada.
Algunos proveedores de soluciones telemáticas suman a las funciones del sistema de rastreo GPS algunas alertas con respecto al estado de las rutas. Así te aseguras de que tu camión cumpla con las pautas de seguridad para funcionar correctamente y reducir los costos por accidentes.
Uso de informes y de alertas
Los sistemas de rastreo satelital GPS tienen la gran ventaja de que administran información en tiempo real. Cuanto más información tengas, mejores decisiones tomarás.
Es importante que estos sistemas te brinden informes completos sobre el estado de tu camión pero también de su funcionamiento. Así puedes tener una actividad diaria efectiva, sin problemas, sin violar ninguna infracción y cumpliendo con las medidas de seguridad.
Si eres un chofer independiente, ¡no dudes en darte una vuelta por Satrack para mejorar tu negocio!
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El rastreo GPS es una herramienta clave para las pequeñas y medianas empresas. Los datos recopilados por los sistemas de monitoreo satelital te permiten mejorar los procesos logísticos de transporte.
Las tecnologías de rastreo por GPS están cambiando la forma de hacer negocios: ahora proporcionan información analizada para tomar decisiones.
La capacidad de aprovechar datos de los procesos logísticos es esencial para el éxito de tu estrategia en la administración de tu flota. Esto es especialmente cierto para las pequeñas y medianas empresas, que a menudo no disponen de recursos para invertir en tecnologías avanzadas de análisis de datos.
Sin embargo, existe una serie de herramientas como el rastreo GPS que te permite obtener información para mejorar tus estrategias de transporte y entrega. Con estas herramientas puedes reducir costos, aumentar la eficiencia de las rutas, mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente final.
¿Qué datos se pueden obtener al incorporar un sistema de rastreo GPS en una flota de transporte?
La respuesta es sencilla: casi todo lo relacionado con el control de flotas de transporte, de acuerdo con Estiven Pérez, consultor rastreo GPS de Satrack.
Si quieres saber, por ejemplo, cuántos kilómetros recorren tus conductores, las rutas que utilizan y a qué velocidad van en un momento dado, un sistema de rastrear GPS te dará las respuestas.
Sistema de rastreo GPS: Diferentes opciones de uso
- Acceso a información detallada sobre cada vehículo o conductor, como las zonas de la ciudad por las que suele pasar más a menudo o si conduce o no dentro de los límites de velocidad permitidos.
- Datos de puntualidad en la gestión de entregas.
- Estado y consumo del combustible.
Análisis y sistematización de datos: Logras dos objetivos
- Optimizar la gestión de la cadena de suministro: al analizar los datos, puedes identificar las áreas en las que existe la oportunidad de recortar costos o de aumentar la eficiencia de la logística.
- Mejorar la satisfacción de los clientes: cuando se analizan los datos de las reclamaciones de los clientes en gestión de entregas, puedes identificar las áreas en las que están insatisfechos con el servicio.
Mejora los procesos logísticos con el análisis de datos
A continuación, te presentamos algunos ejemplos de cómo pueden las pymes aprovechar los datos de las tecnologías de rastreo satelital GPS:
Agilidad y eficiencia de la cadena de suministro
El dispositivo de rastreo GPS registra la distancia que recorre cada vehículo y a dónde va. Esta información te ayuda a identificar qué rutas son más eficientes o más inseguras, así como qué conductores tienden a tomar las rutas más directas.
Con la información suministrada por el sistema de rastreo GPS puedes gestionar mejor los flujos de tráfico, identificar los cuellos de botella y los retrasos antes de que se produzcan. Esto te permite planificar con antelación rutas alternativas o redirigir los vehículos para que no haya retrasos en las entregas.
Como resultado, las rutas son más eficientes: logras un mayor control de flota, satisfaces las demandas de tus clientes y ahorras en combustible.
Prevención de accidentes
Con los datos suministrados por el sistema de rastreo GPS puedes prevenir accidentes en el transporte. Dado que información como las condiciones del terreno, el perfil de un conductor, las coordenadas exactas en la que se ubica, el chequeo preventivo, etc. están disponibles en todo momento.
Por lo tanto, el rastreo GPS te ayuda a saber qué ruta es más segura o si un vehículo se encuentra en buenas condiciones.
Los sistemas de seguimiento por GPS ofrecen la posibilidad de controlar el rendimiento de tus conductores mediante informes en tiempo real que muestran la velocidad a la que conducen, las frenadas bruscas que ejecutan y otros hábitos de conducción que ponen en riesgo la seguridad o aumentan los costos.
Si hay límites de velocidad en alguna ruta, un sistema de rastreo GPS puede identificar si el conductor los respeta. También puedes saber si los conductores siguen las políticas de la empresa, como los tiempos de descanso.
Ahorro de costos en combustible
Los gestores de flotas pueden crear informes sobre el consumo de combustible y los costos por kilómetro recorrido. Permitiendo conocer cuál es la cantidad de combustible que debe utilizarse cuando se recorren largas distancias, y así ofrecer los gastos de viaje exactos.
Además, estos datos puedes utilizarlos para trazar rutas eficientes y reducir el consumo de combustible, al evitar las zonas congestionadas.
Mejora de la seguridad
Para Estiven Pérez la tecnología de rastreo GPS ofrece muchas ventajas en materia de seguridad para las empresas que operan en entornos de alto riesgo, donde los robos son habituales.
Los datos de la gestión de inventarios puedes, por ejemplo, utilizarlos para identificar robos y pérdidas de activos, y también para rastrear la mercancía en tiempo real. Si un vehículo se pierde o lo roban, puedes localizarlo por el sistema de rastreo GPS. También es posible saber en cuáles rutas hay más robos.
Disminución de la contaminación
Los sistemas de control y rastreo GPS proporcionan datos sobre el tiempo exacto en el que un vehículo está en ralentí, lo que revela cuánto combustible consume de manera innecesaria; así se disminuye el consumo de gasolina y la huella de carbono.
Chequeo preventivo en línea
«Con las aplicaciones de chequeo que ofrecen los sistemas de monitoreo satelital es posible llevar una lista de comprobación para verificar el estado de los vehículos: batería, motor, kit de carretera, documentación, etc.», explica Estiven Pérez.
Al usar y gestionar esta información, tienes siempre disponible en una nube el historial del estado de la flota. Esto te permite un mayor control sobre las posibles fallas mecánicas y el estado del vehículo.
Conclusión
Los sistemas de rastreo GPS proporcionan beneficios más allá del simple seguimiento de los vehículos: ofrecen un complejo registro de los datos históricos de tus flotas.
El análisis de estos datos puede mejorar enormemente las estrategias logísticas y de transporte de tu pyme. El resultado será una eficiente administración de tu flota, la reducción de costos, la mejora de la seguridad y control de los vehículos y una mayor satisfacción de tus clientes.
Puntos más relevantes
Las tecnologías de monitoreo por GPS están cambiando la forma de hacer negocios: ahora proporcionan información importante que te permite tomar decisiones basadas en datos históricos.
Al aprovechar esta herramienta de rastreo GPS, tu empresa puede reducir costos, crear rutas eficientes, mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente.
Objetivos del análisis de los datos históricos en procesos de logística
- Optimizar la gestión de la cadena de suministro
- Mejorar la satisfacción de tus clientes
Siete estrategias para mejorar los procesos logísticos
- Agilización de los procesos logísticos: un sistema de rastreo GPS registra la distancia que recorre cada vehículo, lo que te ayuda a identificar qué rutas son más eficientes o más inseguras.
- Prevención de accidentes: con datos como las condiciones de terreno, el perfil de un conductor o las coordenadas exactas de su ubicación puedes saber qué ruta es más segura o si un vehículo se encuentra en buenas condiciones.
- Ahorro de costos en combustible: los informes sobre el consumo de combustible te ayudan a reducir los gastos en combustible.
- Hábitos de conducción: los sistemas de rastreo GPS controlan el rendimiento de tus conductores con informes en tiempo real. Esta información puedes utilizarla para saber si tus conductores siguen las políticas de la empresa.
- Mejora de la seguridad: los datos de la gestión de inventarios puedes utilizarlos para identificar robos y pérdidas de activos, y también para rastrear la mercancía en tiempo real.
- Disminución de la contaminación: datos sobre el tiempo exacto en el que tu vehículo está en ralentí revelan cuánto combustible consume.
- Chequeo preventivo online: las aplicaciones móviles te permiten llevar una lista de comprobación para verificar el estado de tus vehículos.
El control de flotas es un tema fundamental dentro de la cadena logística o cadena de suministro. Es por ello que dentro de un modelo de economías globalizadas y el desarrollo de nuevas tecnologías las empresas de transporte buscan incorporar nuevas medidas que les permitan proveer un servicio seguro y competitivo.
Para abordar este tema es importante que tu empresa posea una mirada integradora a la hora de abordar la seguridad, para tu sistema de gestión de flotas.
Es decir, mejora tus estándares por medio de la introducción de innovaciones tecnológicas en tus procesos, moderniza tu flota, mejora la infraestructura y capacita a tu personal por medio de políticas y tecnologías que ayuden a la prevención de riesgos.
En Satrack somos conscientes de este enfoque. Por ello contamos con diversos servicios con altos estándares de fiabilidad que pueden ayudar a que tu empresa administre correctamente el control de flotas de camiones por medio de la mejora de las aptitudes de conducción de tus conductores.
Minimizando las fallas o puntos ciegos humanos, mejorando las condiciones de seguridad a fin de lograr una mejor eficiencia y desempeño en la operación.
No abordar de manera integral la seguridad dentro del control de flotas en relación a las operaciones de transporte puede desatar un daño económico importante para tu empresa ya que conlleva la necesidad de responder por el valor de la carga, reponer vehículos o daños físicos de tu personal y costos a nivel de la imagen de tu negocio.
Cómo lo plantea un artículo de la revista Magazzine del transporte, las herramientas de control de flotas ayudan a aumentar la seguridad y no afectan la liquidez de las empresas.
Control de flotas vehicular: Tips para una gestión adecuada
En primera medida la gestión del control de flotas requiere verificar periódicamente el nivel y qué mejoras podemos llevar a cabo a nivel de la seguridad activa. Es decir, qué cambios puedes hacer dentro de tus unidades para mejorar y reducir al mínimo las posibilidades de accidentes.
Un claro ejemplo de ello puede ser una mejora en el sistema de frenado por medio de vehículos que cuenten con frenos de disco y seguridad (ABS).
Sistemas de crucero adaptativo por medio de alertas tempranas de colisión, controles de distancia o sistemas de alertas sonoras en puntos ciegos o ante casos de somnolencia del conductor por medio de alertas auditivas.
Realizar mejoras en los sistemas activos puede reducir significativamente los riesgos de accidente generados por errores humanos. Ante una mayor implementación de medidas y sistemas de seguridad te ayudarán a bajar la incidencia de daños y factores de accidentabilidad dentro de tu empresa.
Otra medida importante es gestionar el control de flotas de tus camiones desde los componentes pasivos. ¿Cuáles son? Estos elementos de seguridad son todos aquellos que entran en acción una vez ocurrido el accidente su objetivo es reducir al máximo los daños e integridad física de las personas.
Un ejemplo de ellos son los cinturones de seguridad, sistemas de airbag, reposacabezas, cristales laminados o templados, estado y sistemas de protección de carrocerías, entre otras.
La seguridad ante delitos o robos es un tema recurrente dentro de las empresas que brindan servicios de transporte. Para ello Satrack ha desarrollado sistemas de control satelital que te permiten rastrear en tiempo real las zonas y ubicaciones de tus unidades en todo momento, mejorando la gestión del control de flotas.
En nuestra App puedes verificar las condiciones viales, recibir alertas tempranas sobre novedades de las rutas o planificar con antelación tu viaje por medio de la elección de la ruta más eficiente.
Asimismo en nuestra aplicación puedes contar con servicios adicionales de sistema de apagado remoto, configuración de alarmas por exceso de velocidad o paradas anómalas, botón antipánico, bloqueo de puerta hasta destino final de la mercadería y el modo que hemos denominado; “Viaja seguro”.
Este servicio consiste en un acompañamiento 24/7 en el cual tu empresa o contactos de emergencia serán notificados sobre diferentes situaciones inusuales en la vía que pueden poner en riesgo la operación de transporte.
La competencia en una economía global demanda cada vez más una mayor eficiencia dentro de los procesos logísticos. Para ello tu empresa tiene que mejorar la calidad, protección y seguridad de los procesos sin comprometer la eficiencia y la sustentabilidad de tu unidad de negocios.
En Satrack somos conscientes de ello, por eso una medida innovadora que brindamos a nuestros clientes es un sistema de reportes que procesa la información de tus viajes. La generación de estos informes te permite mejorar las condiciones de seguridad y tomar decisiones estratégicas para el control de flotas de camiones.
En nuestro sistema puedes acceder a información de hábitos de conducción, para evaluar la forma en la que se conduce cada uno de tus vehículos y así identificar riesgos y oportunidades de ahorrar dinero, reduciendo los gastos de mantenimiento y consumo de combustible.
Otro de los recursos con los que contamos son los informes de consumos y rendimientos de combustible y configuración de sistemas de mantenimiento preventivo de tus flotas permitirá realizar oportunamente el mantenimiento a tus vehículos, logrando un mejor control de flotas al garantizar el buen desempeño de tus unidades de transporte.
Finalmente con base a la experiencia de nuestros clientes, en Satrack nos encontramos comprometidos con la búsqueda de herramientas y soluciones innovadoras que te ayuden a eliminar los riesgos en el transporte de mercaderías y a su vez potencien la eficiencia de tu unidad de negocio.
Recuerda que la seguridad es un tema integral que compromete a todos los niveles de tu empresa desde el nivel gerencial hasta los recursos operativos. Una mejora en este aspecto hará una diferencia sustancial a nivel operativo, social y económico de tu empresa.
El rastreo satelital GPS consiste en incorporar a tu trabajo, sistemas que estén basados en la geolocalización. Esto te permite automatizar el proceso de selección de rutas y mejorar considerablemente cualquier empresa de transporte.
De esta manera, el rastreo satelital GPS te permite saber si existen problemas con la carga, evitar robos tanto de combustible como de la propia mercancía, hacer que tus conductores puedan sentirse más seguros, tener un seguimiento más fiel de los viajes de tu flota, etc.
Como puedes ver, el dispositivo de rastreo de camiones te brinda muchísimas soluciones esenciales y en el corto plazo, resultará en una mejor gestión de tu flota.
Tener un servicio integral de rastreo satelital GPS especializado en el transporte de cargas es importante porque puedes planificar algunos aspectos que son constantes en tu empresa de transporte. Por ejemplo: elegir la mejor ruta para recorrer con tus camiones o vans, parte esencial de la logística.
No hay dudas de que estas herramientas mejoran con el paso del tiempo: brindando a las empresas la posibilidad de ser más eficientes con respecto a sus flotas y ofrecer un mejor servicio al cliente.
Beneficios del rastreo satelital GPS en flotas
Cumplimiento de la programación del viaje
El servicio de rastreo satelital GPS te da la posibilidad de monitorear las rutas, las paradas que realizan tus camiones, en qué posición están, la entrada y salida de camiones, etc. Esto te ayuda a tener más clientes ya que puedes optimizar los tiempos de trabajo y ser más eficiente.
Prevención de riesgos y pérdidas
Gracias al rastreo satelital por GPS, puedes evitar accidentes en tu flota y robos, ya que sabes el peso transportado, la presión, temperatura de los neumáticos, distracción del conductor, la velocidad a la que va el camión, el clima, etc. Tienes un control completo de tu flota con el rastreo satelital.
Optimización de rutas
Aún cuando hayas programado correctamente las mejores rutas, tu flota se puede encontrar con algunos problemas imprevistos como bloqueos, embotellamientos, accidentes y un largo etcétera que altera el recorrido normal del camión.
Si tu empresa cuenta con un dispositivo de rastreo de camiones y sabes dónde se encuentra exactamente tu flota, puedes tomar decisiones al respecto, modificar el itinerario de una manera más eficaz para evitar la pérdida de tiempo y que cada unidad sea lo más productiva posible. Es una de las grandes ventajas del rastreo satelital GPS.
Estas son algunas de las ventajas que conlleva instalar un buen sistema de rastreo satelital en tus camiones. Es importante considerar que no importa el tamaño de tu flota, si tienes pocas o muchas unidades, si son solo camiones o también camionetas, autos, motos.
Gracias al avance de la tecnología, puedes implementar sistemas que te brinden el monitoreo necesario de tu empresa, evitando pérdidas económicas, ganando en eficiencia y productividad.
¿Buscas una solución de GPS para el rastreo satelital de tus vehículos? En Satrack tenemos lo que necesitas, ponte en contacto con uno de nuestros asesores y recibe información personalizada de los planes que tenemos disponibles. ¡Mantén protegidos tus flotas!
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Quizás alguna vez escuchaste hablar de este término, o quizás es la primera vez que lees sobre la telemática. En cualquier caso, nunca es tarde. Es importante que conozcas este concepto porque puede cambiar la forma de ver tu empresa.
Si, así como lo lees. La telemática puede ser una gran ayuda para tu flota de camiones y ayudarte a manejarla de una forma distinta. Empecemos por lo más básico:
¿Qué es la telemática?
Podríamos decir que la telemática es el resultado de la unión de dos ciencias que en principio resultan diferentes: la informática y las telecomunicaciones. Con el avance de la tecnología, se hace referencia en la actualidad a las soluciones telemáticas que se utilizan en los vehículos que conforman una flota comercial.
Estamos hablando de los dispositivos inalámbricos que se instalan en los camiones y autos para recoger datos, al igual que la tecnología de “caja negra”: a partir de ellos se recopilan datos del uso de estos vehículos como los requisitos de mantenimiento y el servicio automotriz en general.
Hoy en día existen muchas más posibilidades para las empresas. Se pueden instalar softwares de gestión de flotas, que también se consideran servicios telemáticos. Así se puede saber desde la central con qué vehículos se cuenta, cuál es el estado de estos, si resulta rentable tenerlos en la calles o rutas y si son productivos. Toda esa información de toda la flota es imprescindible hoy en día. Por eso, decimos que la telemática va a cambiar la forma de gestionar tu empresa.
Los inicios de la telemática
Vamos con un poquito de historia sobre la telemática para entender dónde se origina y qué sentido tiene. La telemática fue creciendo a la par de Internet. Mientras existía la posibilidad de tener computadoras cada vez más pequeñas, también surgió la posibilidad de recopilar, analizar e intercambiar datos.
Se empezó a utilizar la tecnología para los sistemas de comunicación y la posibilidad de conectar dos dispositivos entre sí. Básicamente, había nacido la telemática.
En 1978 se utilizó por primera vez el término telemática. Lo hicieron Simon Nora y Alain Minc en un informe para el Primer Ministro francés, en él hablaban del desarrollo de la informática y la posibilidad de unirla con la comunicación.
A partir de ahí surgió un doble movimiento que favoreció a la telemática. Las computadoras y sus procesadores cada vez se han fabricado más pequeños, y a la par los servicios de comunicaciones se han ido ampliando, creciendo, desarrollando, teniendo una mayor efectividad para compartir datos de un dispositivo a otro. En resumen, se acortaron las distancias con las computadoras e Internet.
Por eso, no importa si en nuestra empresa tenemos un camión que está haciendo entregas a varios kilómetros de la central o un auto en las calles de nuestra ciudad: con la telemática podemos enviar datos e información en tiempo real, estar todo el tiempo conectados y conocer el estado de nuestro vehículo.
Así, podemos decir que la telemática va a cambiar para siempre la forma de gestionar tu flota.
¿Cómo funciona la telemática?
Los sistemas telemáticos que podemos incluir en los vehículos de nuestra flota pueden enviar, recibir y guardar datos de telemetría. Existen sistemas de diagnóstico a bordo que se conectan por una tarjeta SIM y envían información a través de una red inalámbrica generada por un módem que está a bordo.
El dispositivo que está en el vehículo reúne los datos de GPD, información más puntual, y los transmite a través de un servidor. Utilizan tecnología 4G y similares. El servidor capta esos datos, los interpreta y muestra al usuario final en sitios webs o aplicaciones para teléfonos móviles, tablets.
¿Qué datos pueden obtener? Por ejemplo la ubicación, a qué velocidad van, los tiempos de descanso, si el vehículo tiene aceleraciones o frenadas bruscas, cuánto combustible están consumiendo, si hay fallas en el motor, etc.
Toda esta información de toda una flota es una gran ventaja para la empresa. Una vez que se tiene todos los datos, hay que tomarse el tiempo de analizarlos para poder confirmar patrones o situaciones a mejorar. Todo gracias a la telemática.
¿Cuál es la tarea de la telemática?
En un mundo donde todos estamos más conectados, donde se acortan en segundos las distancias, el uso de la telemática no tiene límites. Cada vez son más las empresas que lo aplican en sus flotas, que conectan cada vez más dispositivos y obtienen toda esa información para hacer de sus vehículos unos más eficientes.
Quizás, en un primer momento podemos creer que la telemática aplicada a nuestra flota solo nos va a proporcionar la ubicación en tiempo real. Sin embargo, nada más equivocado: la cantidad de información que podemos obtener es muchísima y significará un gran cambio en nuestra empresa.
Podremos ver cuando nuestros vehículos exceden la velocidad, si tienen demasiados tiempos muertos, recibir alertas sobre la situación del motor o algún daño que pueda tener, mostrarles a nuestros conductores los mejores modos de llegar a un lugar, etc.
Así nosotros, desde la central, tendremos un mayor control de todos los vehículos. Las ventajas de la telemática en nuestra empresa dependerán de nosotros y de cómo la apliquemos.
Por todos estos motivos, la telemática está siendo cada vez más popular en todo el mundo.
¿Cómo puede mi flota utilizar los sistemas telemáticos?
Las soluciones de telemática se pueden integrar en aplicaciones o sistemas ya existentes, así podremos cubrir la necesidad de instalarlas en nuestra flota sin importar el tamaño. Veamos algunas formas de integrar la telemática:
- Seguimiento: Podemos hacer un seguimiento de nuestros vehículos a través del GPS, así sabremos dónde están y los conductores conocerán las mejores rutas para llegar a los destinos, saber donde están en los tiempos de descanso, etc.
- Mantenimiento: Así podremos saber cuando nuestros vehículos necesitan mantenimiento, conocer y gestionar mejor los ciclos de vida. Podremos saber las horas de uso, las velocidades a las que va, horas de funcionamiento del motor, servicios, etc.
- Seguridad: Sabremos en qué situación se encuentra nuestra flota, dónde está, si les pasó algo a los choferes y, en el que caso de que sufran algún accidente, dónde enviar la ayuda médica. También, si llegan a sufrir algún robo, poder localizar nuestra flota es esencial.
Pero… ¿Qué es Big Data exactamente y para qué sirve Big Data en una empresa? A continuación, una guía detallada para adentrarse en este universo: definición y funcionalidades de los macrodatos, y los beneficios que pueden traer el análisis de estos datos para las empresas.
Big Data: significado
Se denomina “Big Data” o “macrodatos” a la enorme cantidad de datos e información disponibles en la web y relevante para las empresas qué, debido a su volumen, sólo pueden ser procesados mediante el uso de herramientas digitales y softwares especializados.. El surgimiento y crecimiento de herramientas para procesar Big Data o macrodatos permitió, entre otros aspectos, dar solución a infinidad de problemas que anteriormente las empresas no podían solucionar al no contar con las herramientas necesarias.
El análisis de Big Data, además de aumentar notablemente la eficacia de cada empresa, favorece la toma de decisiones rápidas y precisas, además de la apertura de nuevos horizontes comerciales. En la actualidad, para hablar de sus principales características, se suele hacer referencia a lo que se conoce como las “cinco V del Big Data”:
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- Volumen: se habla de volumen para referirse a la gigantesca cantidad de datos e información procesos mediante herramientas digitales en el universo Big Data.
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- Velocidad: la velocidad es otra de las características, pues el flujo de datos es continuo y a altísimas velocidades.
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- Variedad: es importante destacar que los macrodatos provienen de numerosas y diversas fuentes de información.
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- Veracidad: una de las características más importantes es su veracidad, ya que es lo que asegura que las fuentes de información sean confiables para el posterior análisis.
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- Valor: la última de las características es el valor, pues los macrodatos permiten el surgimiento de nuevas formas de desarrollo empresarial.
¿Para qué sirve Big Data?
Una vez sabido qué es Big Data y sus características, es importante profundizar en las alternativas de para qué sirve Big Data y el procesamiento de macrodatos en una empresa: las tecnologías especializadas en analizar macrodatos son especialmente útiles para detectar “patrones de comportamiento” y utilizar esa información en beneficio de la empresa: el análisis de información permite el reconocimiento de errores o aspectos a mejorar, además de favorecer de este modo la velocidad y eficacia de la toma de decisiones estratégicas para la empresa. ¡La mejoría en la toma de decisiones y la identificación de errores son tan solo dos de las muchísimas ventajas!
Descubre las ventajas del Big Data para tu empresa
Predicción de fallas
El análisis de Big Data o macrodatos en una empresa, entre otros grandes beneficios, permite conocer e identificar patrones repetitivos, de manera tal de conocer también errores o defectos de la empresa. El procesamiento de Big Data es una excelente elección para prevenir fallas y solucionarlas antes de que generen consecuencias negativas.
Velocidad y eficiencia en la toma de decisiones
Una de las grandes ventajas del Big Data para una empresa es la notable mejoría en la toma de decisiones: gracias al análisis preciso y veloz de los macrodatos, es posible conocer errores cometidos para corregirlos con facilidad, además de realizar un estudio detallado de clientes y mercado. El análisis de Big Data permite contar con una gigantesca fuente de datos confiable para analizar la información y tomar decisiones en base a ello, aumentando notablemente las posibilidades de crecimiento y eficacia en cada decisión tomada.
Mayor conocimiento del mercado
Al tener la posibilidad de medir y analizar infinitas cantidades de datos respecto a las necesidades, opiniones y sugerencias de usuarios de la web, el análisis de Big Data es un fantástico banco de ideas para crear productos y servicios innovadores, destinados a satisfacer cada una de las necesidades del mercado. El procesamiento de Big Data es una excelente alternativa para conocer mejor el mercado y descubrir tendencias mundiales o locales a nivel de consumo, abriendo un nuevo horizonte de oportunidades de producción.
Mejor atención al cliente
Además de la mejoría en la toma de decisiones y en el conocimiento del mercado, una de las principales ventajas del Big Data es que favorece una atención detallada y personalizada de los clientes. Uno de los aspectos principales para qué sirve Big Data es para conocer a los usuarios y perfeccionar la experiencia de compra. El análisis de macrodatos permite además recolectar información de redes sociales, por ejemplo, para recopilar opiniones de los consumidores y mejorar la atención al público teniendo en cuenta dicha información. El procesamiento de Big Data permite, por otro lado, aumentar considerablemente la fidelidad de los clientes con cada producto gracias a una estrategia de marketing personalizada y adecuada.
Flujo continuo de información
El procesamiento y análisis de información continua a grandes velocidades es otra de las grandes ventajas. El análisis de macrodatos permite conocer resultados de forma inmediata y veloz, favoreciendo además de la toma de decisiones, el perfeccionamiento de estrategias de logística, distribución o producción en pocos minutos.
Se denomina estrategias de distribución a la planificación y organización para llevar adelante la distribución de un producto en el mercado, de manera de llegar de forma simple y efectiva al consumidor final. Las estrategias de distribución incluyen todas las decisiones y etapas intermedias que recorre el producto desde su fabricación hasta llegar a manos del comprador.
Contar con estrategias de distribución eficaces y adecuadas en una empresa permitirá, además de aumentar el número de ventas, reducir costos, garantizar la calidad del producto final y mejorar la atención al cliente. El objetivo final de las estrategias de distribución, sin ir más lejos, es que el producto llegue a manos del consumidor de forma rápida y en perfecto estado.
En la actualidad, las diversos tipos de distribución, como la estrategia intensiva o las estrategias de distribución selectiva, se han vuelto herramientas fundamentales para el crecimiento de una empresa: contar con estrategias de distribución acertadas y sostenidas en el tiempo es esencial para posicionar un producto en el mercado y aumentar el número de ventas, además de disminuir costos en tareas logísticas y lograr una mayor satisfacción por parte de los clientes.
¿Cuáles son las estrategias de distribución posibles?
Al momento de definir las estrategias de distribución de un producto, es importante saber que existen tres tipos de distribución posibles, cada una con sus ventajas y desventajas: la estrategia intensiva, la estrategia exclusiva y las estrategias de distribución selectivas.
Estrategia intensiva
Se llama estrategia intensiva a aquellas estrategias de distribución destinadas a la distribución de productos para el consumo masivo. Al estar destinada a la distribución de productos a gran escala, la estrategia intensiva suele requerir de diversos intermediarios para llegar a determinadas zonas o puntos geográficos distantes entre sí. Una estrategia intensiva de distribución busca alcanzar la mayor cantidad posible de espacios de venta, y suele ser la utilizada en productos de primera necesidad o uso cotidiano que tienen un amplio volumen de ventas.
Entre las ventajas de la estrategia intensiva de distribución, es importante mencionar el posible aumento del número de ventas, debido a la distribución generalizada del producto en distintos puntos de venta y a la facilidad de acceso para los consumidores. Además, la distribución intensiva es perfecta para popularizar y posicionar un producto, gracias al aumento del grado de visibilidad del mismo. La estrategia intensiva de distribución incluye la llegada tanto a grandes mercados mayoristas como a pequeños minoristas o mercados barriales.
La distribución de ciertos productos alimenticios de primera necesidad como el aceite o el arroz, o elementos de higiene de uso diario, por ejemplo, suele ser llevada adelante con una estrategia intensiva de distribución para alcanzar la mayor cantidad de público posible.
Estrategia de distribución selectiva
Las estrategias de distribución selectiva son aquellos tipos de distribución destinadas a la venta de un producto únicamente en ciertos puntos específicos. Las estrategias de distribución selectiva, como su nombre lo indica, apuntan a la distribución en locales seleccionados, reduciendo así el número de intermediarios en la distribución.
Entre las ventajas de las estrategias de distribución selectiva respecto a la estrategia intensiva es posible mencionar un menor costo de inversión en distribución, además de la posibilidad de brindar al cliente un servicio de pre y post venta más personalizado y eficaz. Por otro lado, las estrategias de distribución selectiva son muy útiles para posicionar productos en mercados o sectores específicos.
Las estrategias de distribución selectiva suelen ser utilizadas por marcas de ropa o prendas de vestir, que llevan a cabo la distribución de sus productos sólo en comercios seleccionados y específicos, o locales de la propia empresa.
Estrategias de distribución exclusivas
A diferencia de cualquier estrategia intensiva o las estrategias de distribución selectivas, los tipos de distribución exclusivas apuntan a una escala de ventas pequeña y limitada, con un público reducido y específico, generalmente en locales exclusivos de la propia empresa fabricante.
Las estrategias de distribución exclusiva suelen ser elegidas para la distribución de productos de lujo o alta gama, pues son una herramienta para crear prestigio y exclusividad. Entre las ventajas de esta forma de distribución es importante mencionar el ahorro en costos de distribución, además de una atención al cliente detallista y precisa.
Sumado a eso, las estrategias de distribución exclusiva permiten un control y un seguimiento cotidiano de la calidad del producto.
La distribución exclusiva es habitualmente utilizada para la distribución de ciertos artículos de lujo, como joyas o automóviles de alta gama, que buscan generar prestigio y reputación de su marca en el mercado.
¿Qué tipos de canales de distribución existen?
A diferencia de las estrategias de distribución, que se definen según la cantidad de consumidores que se desea alcanzar, los canales de distribución se determinan según la cantidad de actores que participan en el proceso de distribución de un producto.
Canales de distribución directa
Se llama canales de distribución directa a la venta del producto sin intermediarios, es decir, directamente del productor al consumidor. Los canales de distribución directa son ideales para pymes o empresas chicas, pues se ahorran gastos de logística y permite fortalecer las relaciones con el cliente al generar un sistema de venta cara a cara. Por otro lado, los canales de distribución directa son una excelente opción para posicionar en el mercado marcas o productos que dan sus primeros pasos.
Canales de distribución indirecta
A diferencia de los canales de distribución directa, los canales de distribución indirecta se caracterizan por contar con uno o más intermediarios entre el productor y el consumidor final, por lo que también son llamados “canales de distribución largos”.
Los canales de distribución indirecta son mayormente elegidos para productos de consumo masivo, y si bien permiten una mayor llegada del producto a diversas zonas geográficas, también implica mayores costos operativos y un aumento del precio final del producto por cada intermediario que participe en la distribución.
La falta de claridad en las estrategias de servicio al cliente o en las estrategias de atención al cliente es habitualmente el primer obstáculo con que se encuentran las empresas al momento de plantearse mejorar el servicio al cliente. Es por eso qué, antes de establecer planes de acción para mejorar el servicio al cliente es importante hacer un diagnóstico previo del estado actual del servicio al cliente en la empresa respondiendo algunas preguntas elementales:
¿Qué recuerdo está generando la empresa en los clientes?
Diseñar las estrategias de atención al cliente implica analizar los errores del pasado y corregirlos, de manera de que cada cliente se sienta realmente cómodo y a gusto. ¿Qué se está haciendo mal en el servicio al cliente? ¿Qué técnicas de atención al cliente se pueden implementar para que los clientes se sientan más a gusto? ¿Se le brinda al cliente toda la atención necesaria? Responder con sinceridad estas preguntas, y modificar lo que sea necesario, es el primer paso para mejorar el servicio al cliente.
A partir de estos resultados y del diagnóstico de la situación actual del servicio al cliente en la empresa, es momento de diseñar estrategias de servicio al cliente concretas, con los diferentes aspectos a mejorar y formas de abordarlos.
¿Cómo establecer estrategias de calidad en servicio al cliente?
Empatía: una de las mejores estrategias de servicio al cliente Las estrategias de atención al cliente de calidad implican ser abordadas desde las emociones y la empatía. Aprender a percibir las emociones del cliente, y ponerse en su lugar, es una de las técnicas de atención al cliente más recomendadas por especialistas. ¿Cómo me gustaría que me traten en un comercio? ¿Qué información precisaría antes de hacer la compra?
Mejorar el servicio al cliente implica construir una experiencia de lealtad y confianza con los clientes y, sobre todo, generar en el cliente la percepción de transparencia. Los clientes deben poder sentir que los servicios son brindados desde una empresa que propone una atención y procesos de venta transparentes, genuinos y comprometidos.
Mostrarse siempre a disposición del cliente, escuchar con atención sus inquietudes y contestarlas con información precisa y verídica es indispensable para lograr un buen servicio al cliente en la empresa, así como también prestar atención a las sugerencias o reclamos de los clientes sobre aspectos a modificar.
Por otro lado, es importante identificar las principales necesidades de los clientes para poder satisfacerlas brindando una experiencia grata. Observar la forma de trabajo de otras empresas en el mercado e imitar los hábitos saludables es otra excelente idea al momento de mejorar el servicio al cliente.
Tips para mejorar la comunicación con los clientes
Hablar el mismo “idioma” que el cliente: utilizar un lenguaje formal pero no complejo, evitando caer en vocabularios excesivamente técnicos, es uno de los mejores tips para mejorar la comunicación con los clientes.
Positividad: una atención honesta y positiva es esencial para mejorar el servicio al cliente. Ofrecer distintas alternativas al cliente y mostrar buena predisposición en la búsqueda de soluciones mejorará notablemente la imagen de una empresa para los clientes.
Trato personalizado: brindarle a cada cliente el tiempo y la atención que se merece es un punto elemental del servicio al cliente. Lejos de una atención “automática”, las estrategias de servicio al cliente apuntan a un trato personalizado y cálido para cada cliente en particular.
Profesionalismo: así como mantener un vocabulario formal es importante, llevar vestimenta adecuada y mantener la higiene de la empresa es fundamental para que el cliente se lleve una buena imagen de su experiencia.
Cumplir la palabra: uno de los tips para mejorar la comunicación con los clientes más importantes es cumplir la palabra para con el cliente: no hacer promesas imposibles, ni otorgar información falsa es una de las premisas del buen servicio al cliente.
Estar a disposición del cliente: incluso luego de una compra, es importante que el cliente sepa que la empresa está a su disposición para ayudarlo ante cualquier necesidad eventual.
Planes de acción para mejorar el servicio al cliente: servicio post venta El servicio post venta es un aspecto fundamental de las estrategias de servicio al cliente. El cliente no debe sentirse abandonado una vez que ha conseguido el producto o servicio que deseaba, sino que debe sentir que, ante cualquier inquietud o problema, habrá alguien que se encargará de solucionar dicha situación. El servicio post venta está especialmente planeado para generar una experiencia completa respecto al servicio brindado.
Herramientas para mejorar el servicio post venta:
Chat en vivo: la mensajería digital, ya sea vía teléfono móvil o computadora, es una excelente idea para mejorar el servicio post venta para los clientes. Disponer en la web de la empresa esta alternativa puede ser muy útil para mejorar el servicio al cliente y el servicio post venta.
Correo electrónico: el correo electrónico es, aún en la actualidad uno de los métodos de servicio al cliente y servicio post venta más elegido tanto por clientes como por empresas.Contar con un servicio post venta vía correo electrónica implica, también, velocidad en las respuestas para satisfacer las necesidades de los clientes en tiempo y forma.
Atención telefónica: la atención telefónica es, al igual que el correo electrónico, unas de las estrategias de servicio al cliente más utilizadas aún en la actualidad. Contar con un sistema de atención al cliente rápido y eficaz es imprescindible para mejorar el servicio post venta.
Redes sociales: las redes sociales se han convertido también en una forma de contacto rápida y efectiva con el cliente. Mantener activas las cuentas de la empresa, y responder con velocidad las consultas e inquietudes son algunos de los principales tips para mejorar la comunicación con los clientes en el servicio post venta.
En la actualidad existen infinidad de formas de impulsar una empresa y generar crecimiento: ¡los procesos de picking y packing son algunas de ellas! Estas dinámicas son indispensables para el crecimiento de una empresa o emprendimiento, sea grande o pequeño, gracias a que ayudan a optimizar los recursos y la gestión de los mismos. Pero bien… ¿Qué es picking y packing exactamente?
Picking
El término “picking” es una palabra en inglés que en idioma castellano significa “recoger o recolectar”. Es el método utilizado en la preparación de un pedido: se selecciona y se recolectan los productos de diferentes lugares u orígenes para luego ser organizados antes de ser empaquetados para proceder a un envío.
Históricamente ha sido un procedimiento manual, pero las nuevas tecnologías y la necesidad de aumentar la eficacia en las empresas generó una nueva tendencia que implica la automatización del proceso de picking y packing.
Se denomina picking, entonces, al método que se utiliza para automatizar la preparación de pedidos. El objetivo en este proceso de picking consiste en optimizar lo máximo posible el tiempo, esto es: utilizar la menor cantidad de pasos posibles para garantizar la facilidad, agilidad y efectividad en los procesos. Con el picking y packing lo que se busca es identificar determinado producto y al mismo tiempo, localizarlo, es decir, saber de manera automática qué producto está en cada lugar.
Aunque, sea difícil comprender el alcance de la efectividad y agilidad que puede aportar aplicar el método de picking en una empresa, con tan solo pensar en el tiempo perdido cotidianamente en buscar diversos objetos hogareños como las llaves o una billetera, es posible comprender la eficacia y gran ayuda que puede significar para una empresa. Los procesos de picking y packing son métodos directamente ligados con el proceso de reposición de productos y con el envío de pedidos.
Estrategias de picking:
- Recepción de órdenes de compra
- Entrega de las órdenes
- Identificación de las órdenes
- Ubicación de los productos que componen un pedido
- Recolección de los productos en sus locaciones
Entonces, el picking es el método utilizado en la preparación de un pedido e implica: clasificar los productos, localizarlos, recolectarlos y agruparlos para prepararlos.
El Software utilizado para llevar adelante el proceso de picking será de mucha importancia, ya que existen diversos y muy variados programas, y examinarlos en detalle puede ayudar a escoger aquél que resulte más fácil de utilizar. Al automatizar el proceso de picking y llevar un control de stock, los tiempos serán mejor utilizados en relación a la calidad y efectividad de la cadena de producción.
¿Qué es packing?
La principal diferencia al hablar de picking y packing es que se denomina packing a un proceso conjunto: es decir, el envasado y luego empaquetado de un producto determinado, y finalmente el embalado.
Picking y Packing son dos métodos diferentes con diferentes objetivos, pero se complementan: el picking es el método utilizado para la preparación del pedido antes de pasar al proceso de packing, es decir, del empaquetado y embalaje del mismo.
El pick packing se ha vuelto una de las tareas automatizadas más importantes en la gestión de entregas y, por lo tanto, la eficacia de estas y la correcta utilización de tales métodos son vitales para el buen desarrollo de una empresa. Un error en este proceso puede causar una mala entrega y por ello ocasionar diversos problemas para la empresa. Existen diferentes formas de llevar adelante los procesos de picking y packing, dependiendo de los recursos disponibles y de los objetivos de cada empresa.
En cuanto al picking, se puede optar por un proceso “discreto” en el que solo una persona lleve adelante el proceso de principio a fin. Esto implicará un costo menor del proceso de picking packing pero a la vez menor velocidad en el trabajo.
Otra alternativa es contar con un sistema “picking por zonas”, en el cual cada trabajador tendrá una zona asignada (en caso de disponer de más de un trabajador) y recibirá la tarea de buscar determinados productos por cada orden de compra.
Se habla de picking packing dirigido a lotes cuando se trata de grandes espacios con gran cantidad de productos disponibles. Este método es utilizado para rentabilizar el desplazamiento de cada trabajador u operario, y cada empleado o empleada optará por recoger un número superior de unidades de un producto determinado.
Es importante destacar que durante el proceso de packing se deben tener en cuenta las necesidades de los productos. Esto quiere decir que se deben considerar las propiedades específicas del producto: su material; la fragilidad del producto, y todo aquello que sea necesario considerar para poder garantizar una entrega correcta y eficaz.
Una excelente alternativa para agilizar el proceso de packing es contar con una “packing list”: se denomina packing list a la lista o inventario de toda la mercancía que forma parte del proceso de packing.
¿Cómo optimizar los procesos de picking y packing?
El picking y packing son procesos imprescindibles en la logística de cualquier empresa. Por eso, es importante que la compañía cuente con una estrategia precisa de picking y packing para qué, por un lado, los pasos que haya que realizar estén claros y definidos y, además, el personal pueda desarrollar su trabajo con la máxima eficiencia.
Los pasos más conocidos a seguir de picking y packing para optimizar estas tareas en una empresa son:
- Recepción de pedidos.
- Introducción del pedido en el Software elegido para el proceso.
- El software procesa el recorrido más eficaz para poder optimizar el picking
- Cuando el producto se encuentre en condiciones de pasar al proceso de packing, se da comienzo
- Se adjunta la orden de pedido y se indica el destino del mismo
- Registro del pedido en el Software
- Se organiza el envío para optimizar el transporte del mismo, teniendo en cuenta el destino del producto y sus cualidades físicas.
Un control estricto de los procesos de picking y packing permitirá optimizar el tiempo y lograr entregas de calidad en tiempo y forma. Es importante diseñar la estrategia adecuada para aplicar los procesos en cada producto y también contar con el Software adecuado para automatizar y darle prolijidad a dichos métodos.
¿Qué es logística?
Se denomina logística o gestión logística al conjunto de procesos de organización, manejo y transporte de un producto desde su origen hasta llegar al consumidor final. La gestión logística involucra entonces etapas de almacenamiento, transporte y devolución, entre otras, y es importantísima para el crecimiento de una empresa: una gestión logística adecuada permitirá que los productos lleguen en tiempo y forma al cliente. La gestión logística es la encargada de enlazar los diversos actores de la cadena de producción hasta llegar al objetivo final: la casa del cliente. Contar con un buen funcionamiento de la cadena logística de una empresa favorece el cumplimiento de plazos con proveedores, distribuidores y clientes.
El manejo de la gestión logística de una empresa incluye una gran variedad de funciones y actividades, entre las que se pueden destacar las siguientes:
- Gestión de ingresos y salidas de materia prima y productos
- Gestión de transporte, tanto de ingreso como de salidas de la empresa
- Gestión de almacenamiento de productos
- Gestión de compra y distribución de materiales
- Gestión de inventarios
- Gestión de plazos de entrega, distribución y devoluciones
Logística empresarial
Una vez definida con exactitud el concepto de ¿qué es logística?, es preciso interiorizarse en la logística empresarial. Se habla de logística empresarial para referirse, exclusivamente, a las operaciones de gestión logística en el mundo empresarial. La logística empresarial puede incluir también la logística internacional, en casos de importación o exportación de productos.
La organización de una cadena logística internacional es uno de los mayores desafíos que se le puede presentar a una empresa, por lo que es importante contar con un tecnólogo en gestión logística especialmente dedicado a dicha función, además de personal adecuado y capacitado para las diversas tareas que requiere la logística internacional.
Una buena gestión logística empresarial debe estar organizada bajo la siguiente premisa: reducir lo máximo posible los costos en la cadena logística y al mismo tiempo brindar al cliente un servicio de excelencia. La logística empresarial, entonces, es clave para el crecimiento sostenido y organizado de una empresa, además de ser una herramienta fundamental para brindar al cliente la mejor de las experiencias.
Logística inversa
La logística inversa es una tendencia cada vez más utilizada en el mundo de la logística empresarial, y tiene entre sus principales objetivos el cuidado del medio ambiente. Se denomina logística inversa al proceso de recuperación del producto final una vez utilizado por parte de una empresa: es decir, la gestión logística para la recuperación de residuos generados durante la cadena de producción. La logística inversa incluye prácticas como el reciclaje de envases y embalajes, así como también la reutilización o destrucción de residuos potencialmente peligrosos para la salud o el medio ambiente.
Además de su función ecológica para disminuir el impacto medioambiental mediante la reutilización de materiales (utilizando así menos recursos, menos energía y disminuyendo la contaminación), la logística inversa es muy útil para reducir los costos de producción y encontrar nuevas soluciones y productos con los materiales reciclados. Por otro parte, en una sociedad cada vez más preocupada (y con razón) por el cuidado del planeta, la logística inversa permite posicionar a la empresa ante los clientes como una empresa comprometida con el cuidado ecológico.
¡Consejos para mejorar la gestión logística de una empresa!
Orden y planificación
El orden es el pilar fundamental de la logística empresarial. Por eso, para aprovechar al máximo la gestión logística de una empresa es necesario el orden al detalle (y su seguimiento) tanto de la materia prima como de los productos terminados. Llevar un inventario organizado y actualizado diariamente, además de agendas personalizadas para cada cliente o proveedor, es una excelente idea para ordenar la información interna y mejorar la cadena logística. Por otro lado, la planificación es una de las grandes aliadas de la logística empresarial: no dejar nada librado al azar y planificar al detalle cada paso de la cadena logística permitirá disminuir la cantidad de errores involuntarios en el trayecto.
Comunicación fluída
La comunicación entre los distintos eslabones de la cadena logística es imprescindible para el buen desarrollo de una gestión logística. Por eso es necesario facilitar y mejorar la comunicación interna y externa a todo momento: contar con una comunicación fluida es una de las bases de una gestión logística exitosa. En la actualidad, las diversas aplicaciones de comunicación interna son una fantástica alternativa para mantener al personal de la empresa conectado e informado constantemente entre sí, y son cada vez más utilizadas para tareas de logística empresarial.
Gestión de transporte
El transporte es otra de las áreas esenciales de la logística empresarial y, como tal, debe ser considerada una prioridad dentro de la gestión logística. Contar con una flota de vehículos de calidad o asociarse a una empresa específica de transporte confiable y capacitada, es indispensable para la distribución y comercialización de los productos. Por otro lado, es importante asegurarse que los medios de transporte sean los adecuados para los productos a movilizar.
Adaptarse a las nuevas tecnologías
En el mundo actual, adaptarse a las nuevas tecnologías y hacer un buen uso de ellas es fundamental para una gestión logística rápida y eficaz. Utilizar softwares de logística empresarial u otro tipo de aplicaciones, y capacitar constantemente al personal de la empresa para utilizarlo, favorecerá la agilidad de la cadena logística y dará, sin dudas, un salto de calidad al negocio.
Perfeccionar la logística inversa
La logística inversa se ha convertido en un verdadero rasgo distintivo de las empresas confiables y responsables. Es por eso que es una de las herramientas a desarrollar para el crecimiento de una empresa. Capacitar al personal al respecto y reutilizar materiales gracias a la logística inversa generará no solo una mayor conciencia para el cuidado del planeta sino un mejor posicionamiento y prestigio en el mercado y la sociedad.
La confiabilidad de una entrega y descarga del envío de mercaderías constituye un valor importante para las empresas de transporte quienes hoy en día se enfrentan a grandes retos.
En Satrack consideramos que la seguridad debe ser abordada desde una mirada integral por medio de herramientas digitales que contribuyan a brindar a nuestros clientes un servicio seguro y competitivo.
Nuestros servicios se encuentran enfocados en brindar nuevas herramientas que permitan desarrollar prácticas eficientes en busca de la reducción de daños, riesgo de accidentes, robos o pérdidas durante la ejecución de las operaciones de transporte de carga.
La seguridad empieza desde el primer momento en se recibe la mercancía y es destinada para que sea cargada en nuestro transporte. Este es un paso crucial ya que en ocasiones se desestima y puede hacer la diferencia en el hecho que una mercadería llegue en óptimas condiciones o simplemente se extravíe la misma.
Tips de seguridad para la carga de camiones
La preparación y carga de un vehículo de transporte no se basa solamente en colocar en su interior las mercancías que deben transportarse, sino en hacerlo en forma consciente y segura. Para ello en Satrac destacamos algunas buenas prácticas.
Lugar de carga
Puede parecer obvio, pero es importante que la carga o descarga de mercancías se lleve en lo posible dentro de un almacén, depósito, puerto o establecimiento cerrado.
Hacerlo dentro de estos lugares nos permitirá contar con espacios señalizados, nivelados y adecuados para efectuar de manera segura la carga o descarga de mercadería.
Lo anterior, contribuirá a una optimización de los tiempos ya que le será más fácil al transportista seguir las indicaciones impartidas para una adecuada circulación al interior del recinto y mantener la integridad de la mercadería.
Durante el proceso de carga recuerde que es importante asegurarse que el vehículo se encuentre totalmente apagado y detenido en la zona establecida. Recomendamos el uso de cuñas de seguridad en la parte delantera del vehículo para evitar movimientos o desplazamientos repentinos que puedan poner en riesgo la seguridad del personal.
Embalaje y acondicionamiento de la carga
La preparación, embalaje y acondicionamiento de la mercadería es un paso importante para asegurarnos que la misma pueda llegar a destino en óptimas condiciones. En Satrack recomendamos que la misma sea entregada al conductor previamente empaquetada y asegurada para ser transportada.
En el caso de que su manipulación pueda representar un riesgo para la integridad de las personas, mercancías o para el vehículo, se deberán señalizar previamente con marcas e inscripciones que permitan distinguir los riesgos específicos de la mercadería que es transportada.
Carga de mercadería
Para la carga de la mercadería recomendamos el uso de medios o herramientas mecánicas como zorras hidráulicas, puente grúa, autoelevadores, entre otros. Es importante que durante el proceso de carga de mercadería evitemos hacerlo de manera manual con el fin de evitar lesiones lumbares o heridas o cortes por atrapamiento con los materiales de carga.
Es importante destacar el uso de elementos de seguridad como ropa de trabajo, guantes de cuero, vaqueta o nylon, faja lumbar, chaleco reflectivo y zapatos de punta de acero. Recuerde que durante los procesos de carga el transportista en lo posible deberá apartarse del vehículo en una zona segura con el fin de evitar ser golpeado por alguno de los medios de izaje o carga utilizados.
Estibaje de la carga
El aseguramiento de la carga es un paso fundamental en la carga de camiones. No Hacerlo pondrá en riesgo la seguridad física de personas o del vehículo proporcionando pérdidas materiales o humanas. Para ello es importante planificar con antelación el tipo de transporte que se debe utilizar conforme a las dimensiones de la carga, el peso y los riesgos específicos de la misma.
La carga del vehículo debe hacerse de manera consciente y segura. El proceso de estiba consiste en colocar la carga en el interior del transporte respetando estos principios; que la mercadería ocupe el menor espacio posible, que el peso quede bien distribuido y el aseguramiento de la misma para evitar desplazamientos dentro o fuera del transporte de carga.
Ahora bien, para ello previamente debemos asegurarnos de contar con los elementos de seguridad personal adecuados (Botas de seguridad y guantes de cuero o nylon) y verificar el estado de todos los elementos de sujeción de la carga como: correas, eslingas, cadenas grilletes, etcétera. Los mismos deberán estar en óptimas condiciones para ser usados.
Previamente verificado el material, se deberá realizar el aseguramiento de la carga. Este proceso se debe llevar a cabo de manera cautelosa con el fin de evitar lastimaduras, atrapamientos o heridas en las manos o en las extremidades inferiores, al manipular los elementos de sujeción.
Recuerde que la colocación y estiba de la carga afectan fundamentalmente la seguridad de los vehículos pesados, la correcta estiba de la carga constituye un elemento esencial de seguridad activa en la circulación de los vehículos de transporte de mercancías.
Finalmente, desde Satrack queremos incentivar a nuestros clientes a la búsqueda de nuevas herramientas que contribuyan a hacer sus procesos más eficientes y seguros. Consideramos que el desarrollo de buenas prácticas y procedimientos de seguridad le ayudarán a prevenir accidentes, robos o gastos innecesarios dentro de su empresa
¿Qué es la seguridad activa?
Usted se estará preguntando: ¿Qué es la seguridad activa? Entendemos como seguridad activa todos aquellos recursos o elementos que son destinados a evitar o reducir las probabilidades de un accidente. En conclusión tiene como objetivo una función preventiva.
Un ejemplo de ello podría ser la elección o planificación de transportar la mercadería por la ruta más segura para evitar un robo o una colisión. Es decir, tomamos esta medida de seguridad activa con el fin de evitar que se produzca alguno de los sucesos anteriormente mencionados o simplemente reducir sus probabilidades.
¿Qué es la seguridad pasiva?
Por el contrario, la seguridad pasiva intenta minimizar la acción una vez ocurrido el suceso.
Por ejemplo, una alarma o botón de pánico dentro del vehículo nos ayudará a impedir que los ladrones tengan tiempo de actuar de manera prolongada una vez cometido el hurto.
Los sistemas de monitoreo como Satrack cuentan con módulos de alertas que le permitirá informarse de primera mano y tomar decisiones de manera anticipada. Asimismo, usted podrá saber en todo momento dónde se encuentra su vehículo gracias a nuestro sistema de monitoreo satelital.
Esta tecnología ayuda a optimizar los tiempos de su viaje tomando las mejores decisiones antes de partir o conforme avance en su recorrido. Usted podrá planificar con antelación su viaje o saber si debe tomar una ruta alternativa o evitar vías congestionadas por cortes, accidentes, derrumbes u obras viales.
La optimización de los costos, la seguridad y los tiempos de viaje son uno de los pilares en el transporte de carga. En base a la experiencia de nuestros usuarios hemos desarrollado una aplicación que combina el uso de distintas tecnologías, algoritmos y sistemas de navegación global por satélite que le permitirán seguir paso a paso los movimientos de la mercadería, el conductor y el vehículo en tiempo real.
En Satrack consideramos que la seguridad activa y la seguridad pasiva son fundamentales para el buen desarrollo de su actividad. Por ello en nuestra app usted podrá evaluar la maniobrabilidad de los transportistas detectando aciertos y errores durante su desempeño en la ruta. Asimismo, tendrá acceso a un informe estadístico en el cuál es posible consultar dentro de los últimos 60 días; los kilómetros recorridos, las horas de uso, velocidad de cada uno de los vehículos y hasta el tipo de uso de cada uno de sus recursos.
Nuestro sistema de vigilancia de rastreo satelital GPS cuenta con una función de geocercas en donde usted podrá configurar las regiones en el mapa con el objetivo de visualizar el ingreso o retiro del vehículo en determinadas zonas y los tiempos invertidos en estas.
Como parte de nuestro sistema de vigilancia usted podrá encontrar en la aplicación un sistema de modo seguro que hemos desarrollado para brindarle mayor protección. ¿En qué consiste? Este sistema notifica de manera inmediata cualquier acción inusual o de inseguridad a los contactos de emergencia reportados en nuestro sistema. De esta forma se podrá actuar de manera rápida ante un evento fortuito de ser necesario.
Otro de los componentes que contiene nuestro sistema de vigilancia es el de apagado remoto. Con este servicio usted podrá detener, apagar o evitar que el vehículo sea encendido nuevamente sin autorización ante cualquier situación.
En Satrack sabemos que es fundamental la seguridad de su personal. Por eso contamos con un botón de pánico el cual al ser oprimido activa una alarma que informa de manera inmediata a nuestro centro de monitoreo el cual cuenta con personal experto y capacitado para dar respuesta a la situación reportada.
Te invitamos a pensar en términos de una protección integral que combine medidas de seguridad activas y pasivas. Recuerde que contamos con distintos servicios que pueden cumplir ambas funciones brindando una mayor rentabilidad y eficiencia a su operación de manera segura gracias a un sistema de control satelital de vehículos inteligente.
¡Descubre todas las características que hacen de Satrack el software de rastreo y control más completo para tu negocio!
Dado que las flotas están compuestas principalmente por camiones de carga, estos últimos tienen un gran impacto en el medio ambiente. Y aunque no se espera que el uso de dispositivos GPS reduzca por sí solo las emisiones de CO2, sí que puede ser una buena herramienta para gestionar el consumo de combustible de los vehículos.
Según una nota de La República, en Colombia el transporte representó 38,3% de las emisiones. De los cuales, sólo el terrestre (automóviles, camiones, autobuses, motocicletas) significó 32,5% del total de las emisiones producidas en el país (según los últimos datos del Inventario Nacional de Emisiones de Gases Efecto Invernadero elaborado por el Ideam y el Pnud).
Frente a este panorama, la instalación de sistemas de rastreo GPS se convierte en un paso firme en dirección a la sostenibilidad en transporte. Veamos de qué manera el monitoreo GPS de SATRACK hace que tu flota de vehículos sea más respetuosa con el medio ambiente.
Cómo el rastreo GPS te convierte en una empresa más sostenible
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Planificando el mantenimiento regular de los vehículos
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Existe una relación entre el estado técnico de un vehículo y las emisiones de CO2. Cuando un vehículo trabaja en condiciones normales, su emisión de CO2 es menor que cuando trabaja en mal estado. Es esencial asegurarse de que los vehículos están en condiciones de funcionamiento adecuadas para minimizar las emisiones.
Con un sistema de monitoreo por satélite instalado en tu flota, podrás saber cuándo tus vehículos necesitarán atención antes de que se convierta en un problema real.
Por ejemplo, dentro de nuestra plataforma Satrack a través de la web o la APP, puedes programar alarmas para realizar un mantenimiento preventivo, así como tendrás un acceso a una checklist con todos los mantenimientos preventivos que una flota debe realizar.
Por ejemplo, cambios de los filtros de aceite o de neumáticos, el kilometraje recogido, revisión de gases, chequeo de correas, documentación, etc. De este modo, los vehículos pueden funcionar mejor, evitar la liberación innecesaria de CO2 así como también no tendrás que perder tiempo o dinero cuando algo vaya mal en la carretera debido a prácticas de mantenimiento negligentes.
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Trazando rutas más sostenibles
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El monitoreo por GPS de Satrack no sólo es útil para controlar sus vehículos, sino que también es esencial para una planificación de rutas más sostenible que consuma menos combustible.
Estos sistemas permiten supervisar las rutas de sus conductores en tiempo real para identificar las áreas en las que pierden tiempo o utilizan más combustible del necesario.
Esta información puede ayudar a optimizar rutas futuras encontrando la forma más eficiente de realizar las entregas. Por ejemplo, si un conductor siempre toma una ruta más larga debido a la congestión del tráfico u obras, las empresas pueden planificar nuevas rutas en torno a estos problemas para evitar el consumo excesivo de combustible y, por tanto, las emisiones de CO2 a la atmósfera.
Además, también ofrecen una imagen más precisa de cuánto tiempo se pasa realmente conduciendo frente a la espera en los muelles de carga, estaciones de servicio, etc. Cuando se conocen los kilómetros reales recorridos en relación con el horario, se pueden optimizar las rutas para minimizar la pérdida de tiempo y de combustible.
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Informe de análisis de ralentí y su impacto medioambiental
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Dentro de la plataforma de Satrack, contamos con una herramienta de análisis de tiempos en ralentí (es decir, cuando un vehículo está encendido en velocidad 0 km/h y sigue consumiendo combustible) y cómo esto puede impactar en el medioambiente.
El informe de ralentí se puede generar a través de tres datos importantes:
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- Un rango de fecha determinado.
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- El número de placa de cada vehículo.
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- El coste del galón de combustible.
Una vez ingresado estos datos se generarán un estimado del tiempo en ralentí de un vehículo, así como los costos de combustible y lo más importante: la cantidad de KG de CO2 emitidos por la flota.
También ofrece una estimación del número de árboles que hay que plantar para compensar cada KG de CO2 producido por el ralentí. Por ejemplo, el informe muestra que cada 630 KG de CO2 equivale a 1.260 árboles. Una empresa comprometida con la sostenibilidad puede intentar plantar ese número de árboles para compensar su impacto en el medioambiente.
La ventaja de este informe es que permite realizar y monitorear programas dentro de la empresa para disminuir el CO2 que emiten sus vehículos. La premisa básica es reducir el tiempo en ralentí que hace un vehículo durante una ruta y así reducir la huella de carbono.
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Mejorando hábitos de conducción
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Cuando se tiene una flota, es necesario asegurarse de que los vehículos se conducen correctamente. Si no se cuenta con ese tipo de supervisión, resultará difícil asegurarse de que los conductores no están abusando de los vehículos. De ahí la importancia de un sistema de monitoreo.
Evaluar los hábitos de conducción de tus chóferes permite conocer si hay alguna oportunidad de mejorar la conducción y, por tanto, reducir el consumo de combustible.
Por ejemplo, un sistema de rastreo GPS permite conocer los tiempos de aceleración y ralentí de los conductores. Esto resulta especialmente importante porque los motores al ralentí desperdician combustible y producen emisiones que contribuyen a la contaminación del aire y al cambio climático, dos cosas que menos necesitamos en nuestro mundo actual. Si se conocen este tipo de datos, es más fácil corregir los malos hábitos de conducción.
En Satrack, contamos con un centro de capacitaciones virtuales donde encontrarás acceso ilimitado a vídeos tutoriales, guías, tips y seminarios en vivo para optimizar mejores hábitos de conducción, tanto para los gestores de flota como para los conductores.
Conclusión
Los beneficios de un sistema de rastreo GPS son muchos: además de ayudar a reducir el consumo de combustible, también son una excelente herramienta para reducir la huella de carbono que los vehículos de carga producen.
Pero no sólo eso, cuando de sostenibilidad se trata, también puede ofrecer una ventaja sobre sus competidores. Si una empresa quiere obtener un certificado de sostenibilidad, debe asegurarse que sus procesos logísticos también sean lo más sostenibles posible. Un sistema de rastreo GPS puede ser un buen aliado para conseguirlo.
¿Por qué es importante contar con un sistema de rastreo satelital?
Hoy en día, disponer de un sistema de vigilancia activa de nuestra flota de camiones es indispensable para la seguridad de la flota y la mercancía, esta es una manera de darle a nuestros clientes la tranquilidad que necesitan. Contar con un sistema de rastreo satelital, mediante el uso de tecnología GPS satelital, permite conocer en todo momento la localización en tiempo real de los camiones, además de garantizar la seguridad de la mercancía y el conductor. El monitoreo de camiones en tiempo real gracias al GPS satelital, ofrece una gran cantidad de beneficios y ventajas para nuestra empresa y los clientes:-
- Además de permitir saber a toda hora la localización de nuestra flota de camiones gracias al sistema de rastreo satelital, contar con un sistema de vigilancia activa también permite brindarle información precisa al cliente sobre horarios de entrega y estados de mercadería, de modo de brindar un servicio eficaz y completo.
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- El sistema de monitoreo y vigilancia activa es indispensable también para garantizar la seguridad del conductor: gracias al GPS satelital, podremos detectar cualquier anomalía en el trazado de la ruta y asesorar al conductor si es necesario, además de contactar con personal policial en caso de emergencias.
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- El monitoreo de camiones mediante GPS satelital es también fundamental para mantenerse informados y optimizar gastos en combustible y reparaciones: al disponer información precisa gracias al monitoreo, podremos planificar con precisión el combustible necesario y evitar gastos innecesarios.
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- La vigilancia activa de nuestra flota de camiones mediante el rastreo satelital permite también mejorar el rendimiento de cada vehículo gracias al análisis y procesamiento de datos: con la información brindada por el sistema de rastreo satelital, podremos conocer las áreas a mejorar en los distintos trayectos para mejorarlas en un futuro.
7 consejos para un monitoreo eficiente mediante GPS satelital
Capacitación constante de supervisores y conductores
Uno de los aspectos más importantes para optimizar las tareas de monitoreo y vigilancia activa de nuestra flota de camiones es la capacitación diaria del personal. Mantener informados y entrenados tanto a los conductores como a los supervisores sobre las distintas funciones y avances de nuestro sistema de rastreo satelital, permitirá un rendimiento eficaz de nuestra flota en cada uno de los viajes.Verificar los sistemas de comunicación
Así como la capacitación del personal es esencial para la vigilancia activa de la flota, el correcto funcionamiento de los diversos equipos también lo es: por eso, antes de comenzar el viaje en ruta, es importante que tanto supervisores como conductores se aseguren el correcto funcionamiento de los equipos de GPS satelital, además de los sistemas de comunicación para mantenerse en contacto durante todo el trayecto.Comunicación fluída con el cliente
Uno de los grandes beneficios de disponer de un sistema de monitoreo y vigilancia activa para nuestra flota es que nos permite brindarle la mejor información al cliente. Por eso, disponer de una comunicación fluida y clara con el cliente es fundamental para aprovechar al máximo el sistema de GPS satelital. Con el sistema de rastreo satelital, además de recibir un feedback constante de nuestros clientes, podemos otorgarle horarios precisos y concretos, para facilitar las tareas de carga y descarga de mercadería.Comunicación con personal policial
Otro aspecto a tener en cuenta al momento de elegir una empresa de monitoreo y vigilancia activa para nuestra flota, es asegurarnos que la misma tenga un contacto permanente con la policía y agencias de seguridad. De esta manera, podremos asegurarnos que ante cualquier eventualidad o problema que sufra nuestra flota la policía actúe rápidamente y con eficacia.
