{"id":8025,"date":"2024-09-03T18:26:27","date_gmt":"2024-09-03T23:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/satrack.com\/pa\/?p=8025"},"modified":"2024-11-05T09:44:14","modified_gmt":"2024-11-05T14:44:14","slug":"adaptacion-de-satrack-a-las-demandas-del-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/satrack.com\/pa\/blog\/adaptacion-de-satrack-a-las-demandas-del-e-commerce\/","title":{"rendered":"Adaptaci\u00f3n de Satrack a las demandas del e-commerce"},"content":{"rendered":"\n
El crecimiento del ecommerce <\/strong>a nivel mundial es una realidad que genera nuevos y grandes desaf\u00edos para las empresas. Sin embargo, afrontar las demandas del comercio electr\u00f3nico<\/strong> es una tarea compleja pero no imposible si cuentas con las herramientas adecuadas. En Satrack adaptamos nuestras mejores soluciones tecnol\u00f3gicas<\/a> para satisfacer las demandas del ecommerce <\/strong>y hacer crecer tu negocio. \u00a1Sigue leyendo para descubrirlas!<\/p>\n\n\n\n Los principales retos para las empresas son entregar los pedidos con velocidad y en el tiempo pactado. Adem\u00e1s de reducir los costos de cada entrega. As\u00ed mismo, es importante optimizar el servicio de atenci\u00f3n al cliente con informaci\u00f3n precisa de la trazabilidad<\/a> del producto. Aqu\u00ed te contamos al detalle estos nuevos desaf\u00edos que genera el auge del ecommerce <\/strong>en todo el mundo:<\/p>\n\n\n\n VELOCIDAD EN LAS ENTREGAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Entregar los pedidos en el menor tiempo posible es uno de los grandes retos para las empresas.<\/strong> La opci\u00f3n de realizar compras sin salir de casa le abre a los clientes un abanico de ofertas. All\u00ed, el tiempo de entrega es vital para la elecci\u00f3n de compra. Con el ecommerce<\/strong>, \u00a1los clientes quieren recibir sus productos a la velocidad de la luz! Por eso es importante contar con la log\u00edstica y la tecnolog\u00eda adecuadas para realizar las entregas en forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n Contar con un servicio de entregas en el d\u00eda, por ejemplo, es un paso adelante sobre eventuales competidores. Sin embargo, la velocidad no debe confundirse con desprolijidad. Entregar un producto r\u00e1pidamente pero en mal estado puede significar que esa persona no vuelva a comprar en tu negocio.<\/p>\n\n\n\n ATENCI\u00d3N AL CLIENTE\u00a0<\/strong><\/a> Otro aspecto a tener en cuenta para mejorar la atenci\u00f3n al cliente en las compras por ecommerce <\/strong>es la trazabilidad. \u00a1Utilizando tecnolog\u00eda en el transporte<\/strong> como el rastreo satelital de Satrack<\/strong><\/a> tus clientes pueden hacer un seguimiento constante de su pedido!<\/p>\n\n\n\n REDUCIR COSTOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n Otro de los grandes desaf\u00edos para las empresas en tiempos de ecommerce es aumentar sus entregas sin comprometer su econom\u00eda.<\/strong> Para hacerlo, es conveniente optimizar las rutas de transporte y planificar cada paso del proceso log\u00edstico. Utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas para reducir el consumo de combustible y otros insumos, por ejemplo, es indispensable para ahorrar. <\/p>\n\n\n\n \u00a1En Satrack contamos con las mejores herramientas tecnol\u00f3gicas para afrontar las nuevas demandas del ecommerce<\/strong>! Nuestro servicio de \u00daltima Milla es fundamental para anticipar el tiempo de entrega y mejorar la comunicaci\u00f3n con el cliente. Este servicio utiliza tecnolog\u00edas de rastreo satelital <\/strong>y telemetr\u00eda<\/strong><\/a> para controlar tu operaci\u00f3n de distribuci\u00f3n de forma f\u00e1cil y eficiente.<\/p>\n\n\n\n La \u00daltima Milla se refiere a la entrega de productos en general y en cualquier entrega a un domicilio particular. <\/strong>En la actualidad, optimizar el trabajo en la \u00daltima Milla es trascendental para satisfacer las demandas del ecommerce<\/strong>. Un servicio de \u00daltima Milla eficiente puede mejorar la reputaci\u00f3n de una empresa, generar lealtad, fidelizaci\u00f3n de clientes y aumentar las ventas.Con nuestro servicio de \u00daltima Milla puedes gestionar las entregas, visitas y recogidas con informaci\u00f3n detallada y al instante.<\/strong> \u00bfSe est\u00e1 cumpliendo con los tiempos pactados? \u00bfTus clientes est\u00e1n recibiendo sus entregas? \u00bfSabes el estado de los env\u00edos? \u00bfLas rutas est\u00e1n optimizadas? Con este servicio puedes mantener a tus clientes informados sobre el estado de sus entregas y brindar informes detallados de la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Este servicio cuenta con tecnolog\u00eda de gesti\u00f3n de entregas, Control Tracker y Smart Notification entre otras funcionalidades. <\/strong> \u00a1Aqu\u00ed te contamos cu\u00e1les son las ventajas de estas funciones para el ecommerce<\/strong>!:<\/p>\n\n\n\n -Gesti\u00f3n de entregas<\/strong><\/p>\n\n\n\n El servicio de \u00daltima Milla de Satrack cuenta con tecnolog\u00eda de gesti\u00f3n de entregas para aumentar las entregas perfectas y r\u00e1pidas.<\/strong> Con esta plataforma puedes visualizar al detalle las entregas de cada veh\u00edculo de transporte. Adem\u00e1s, podr\u00e1s verificar el estado de las rutas en todo momento para agilizar los recorridos. Gestionar las entregas es esencial para mejorar el servicio a los clientes de ecommerce<\/strong>,\u00a0<\/p>\n\n\n\n Esta funci\u00f3n adem\u00e1s genera otras ventajas:<\/p>\n\n\n\n -entregas en el tiempo pactado<\/p>\n\n\n\n -optimizaci\u00f3n de puntos y tiempos de cargue de productos<\/p>\n\n\n\n -planificaci\u00f3n de conductores asignados a cada ruta y su progreso<\/p>\n\n\n\n -notificaci\u00f3n de novedades durante el recorrido<\/p>\n\n\n\n -aumento de n\u00famero de entregas efectivas y parciales<\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 desaf\u00edos presenta el ecommerce para las empresas?<\/h2>\n\n\n\n
As\u00ed como es importante realizar entregas veloces,con el ecommerce <\/strong>tambi\u00e9n es fundamental brindar un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente.\u00a0 Para cumplir con este objetivo es imprescindible mantener una comunicaci\u00f3n clara y constante,<\/strong> con la respuesta adecuada ante sus dudas. De igual manera, es conveniente ofrecer m\u00faltiples v\u00edas de comunicaci\u00f3n: whatsapp, mail, redes sociales y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n\u00daltima Milla de Satrack: la mejor opci\u00f3n para satisfacer las demandas del ecommerce <\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es la \u00daltima Milla y c\u00f3mo es el servicio de Satrack?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de \u00daltima Milla de Satrack en tiempos de ecommerce?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n