{"id":9156,"date":"2022-06-07T11:27:48","date_gmt":"2022-06-07T16:27:48","guid":{"rendered":"https:\/\/satrack.com\/co\/?p=9156"},"modified":"2023-11-22T10:35:15","modified_gmt":"2023-11-22T15:35:15","slug":"caso-de-uso-alimentos-la-abundancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/satrack.com\/co\/blog\/nuestra-empresa\/caso-de-uso-alimentos-la-abundancia\/","title":{"rendered":"Caso de uso: Alimentos la Abundancia"},"content":{"rendered":"

Alimentos La Abundancia<\/a> mejor\u00f3 el cumplimiento de sus entregas e increment\u00f3 la satisfacci\u00f3n de sus clientes con uso de la plataforma de Satrack para monitorear su flota durante el proceso de distribuci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9nes son?:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/td>\nAlimentos La Abundancia es una empresa fundada en 1989 en Medell\u00edn, que produce y distribuye productos derivados del ma\u00edz.<\/p>\n

Servicios utilizados con Satrack: <\/strong><\/h3>\n

Monitoreo satelital, bot\u00f3n de p\u00e1nico y geocercas.<\/p>\n

Veh\u00edculos monitoreados:<\/strong><\/h3>\n

28<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Contar con una plataforma de monitoreo satelital sin intermitencias en su servicio, que les informara con precisi\u00f3n y certeza la ubicaci\u00f3n de sus veh\u00edculos, y cuyos reportes estuvieran a tiempo cuando la empresa los necesitara, fue el motivo por el cual en Alimentos La Abundancia tomaron la decisi\u00f3n de cambiar de proveedor y elegir la plataforma de Satrack.<\/p>\n

\u201cEl servicio que recib\u00edamos del proveedor anterior nos afectaba mucho, pues aunque pod\u00edamos visualizar la ubicaci\u00f3n del veh\u00edculo y el seguimiento de sus desplazamientos, la plataforma funcionaba de forma intermitente. Los reportes que su sistema nos suministraba no eran en tiempo real, lo cual nos afectaba mucho en la informaci\u00f3n que le entreg\u00e1bamos a los clientes\u201d<\/em>, dice Juli\u00e1n Andr\u00e9s Calle, coordinador log\u00edstico de la empresa.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 problema quer\u00edan resolver?<\/strong><\/h3>\n

Por la naturaleza de sus operaciones de distribuci\u00f3n de alimentos, y a que algunos productos por sus caracter\u00edsticas no pueden permanecer por mucho tiempo en el transporte, La Abundancia requiere saber con certeza los recorridos y la ubicaci\u00f3n de sus veh\u00edculos para poder cumplir con los tiempos de entrega definidos con cada cliente.<\/p>\n

\u201cAlgunos de nuestros clientes tienen horarios establecidos para sus despachos, entonces con Satrack definimos qu\u00e9 ruta es la m\u00e1s adecuada para cumplir con lo solicitado\u201d<\/em>, dice Calle.<\/p>\n

La plataforma tambi\u00e9n permite medir la eficiencia de sus entregas \u2013 \u201csi ten\u00edamos que hacer 100 despachos y al final de d\u00eda se hicieron 80, tenemos que revisar qu\u00e9 pas\u00f3 con el transporte durante la jornada\u201d<\/em>\u2013; as\u00ed se detecta cualquier anormalidad que se presente con los veh\u00edculos en los recorridos y que afecte su productividad, como desplazamientos o detenciones sin autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

Conoce aqu\u00ed c\u00f3mo funciona nuestra plataforma<\/a>.<\/p>\n

Un servicio estable<\/strong><\/h3>\n

La experiencia con la plataforma de monitoreo satelital de Satrack ha sido positiva, dice Calle, quien siente que ahora cuenta con un respaldo eficiente y efectivo para sus labores.<\/p>\n

\u201cHemos mejorado nuestros procesos internos. Ya los coordinadores no me tienen que llamar para resolver problemas porque les hemos creado sus cuentas propias y con ello la plataforma les entrega informaci\u00f3n precisa y confiable para tomar sus decisiones\u201d: Juli\u00e1n Andr\u00e9s Calle, coordinador log\u00edstico.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

La estabilidad de la plataforma cuando la consultan por la web ha sido satisfactoria e igualmente funciona bien al revisar desde los dispositivos m\u00f3viles de los coordinadores.<\/p>\n

La seguridad, un factor clave<\/strong><\/h3>\n

Para Alimentos La Abundancia, garantizar la seguridad de la mercanc\u00eda que distribuye es un tema crucial en su operaci\u00f3n. Por eso es importante el seguimiento que se les realiza a sus veh\u00edculos desde la plataforma, para detectar cualquier novedad que deba ser reportada.<\/p>\n

La funci\u00f3n del bot\u00f3n de p\u00e1nico, que est\u00e1 habilitada para activar en caso de una alerta, adem\u00e1s del encendido y apagado autom\u00e1tico, son recursos \u00fatiles para esta empresa y Satrack los tiene disponibles para su uso cuando lo requieran y saber qu\u00e9 hacer, c\u00f3mo actuar y a qui\u00e9n se le debe reportar el incidente.<\/p>\n

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Mejorar el desempe\u00f1o de los conductores<\/strong><\/p>\n

La informaci\u00f3n y los datos que La Abundancia recoge de la plataforma de monitoreo satelital de Satrack les es \u00fatil para administrar la relaci\u00f3n con sus conductores.<\/p>\n

Ellos conocen la plataforma, saben cu\u00e1l es su funci\u00f3n y permanentemente les son socializados los reportes que esta suministra para medir su desempe\u00f1o y tomar decisiones que mejoren su productividad.<\/p>\n

\u201cRevisamos aspectos de h\u00e1bitos de conducci\u00f3n como el exceso de velocidad, con la fecha, la hora y el lugar exacto en el que se produjo el hecho, y tambi\u00e9n analizamos el desempe\u00f1o de los veh\u00edculos como el consumo de combustible y los mantenimientos, para corregir y mejorar\u201d, afirma el coordinador log\u00edstico.<\/p><\/blockquote>\n

Esto representa beneficios no solo para los conductores, que incrementan el nivel de su servicio y pueden recibir incentivos por parte de la empresa, sino para esta misma que mejora su productividad, su eficiencia y la satisfacci\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n

Una operaci\u00f3n eficiente, que cumple con sus entregas a tiempo y que adem\u00e1s mejora su productividad. Todo esto lo logra Alimentos La Abundancia con la plataforma de monitoreo satelital de Satrack.<\/p>\n

Para saber sobre todas las ventajas y funcionalidades que tiene nuestra plataforma para el control de tu operaci\u00f3n de transporte, d\u00e9janos tus datos y pronto nos comunicaremos contigo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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