Si cuentas con un vehículo, lo utilizas para trabajar y no tienes un sistema de monitoreo satelital, este artículo es para ti; si por el contrario ya cuentas con un sistema de rastreo satelital y crees que solo sirve para ubicar tu vehículo, estás dejando de usar el 90% y necesitas leer esto.
Aunque es cierto que conocer la ubicación en todo momento de tus vehículos es importante para mantener la seguridad e integridad de lo que transportas, sobre todo si son mercancías valiosas, hay otras funcionalidades que pueden ayudarte a ahorrar gastos en tu operación, aminorar los riesgos en la vía e incluso identificar tendencias en la operación diaria de tu organización.
Por eso, quiero compartirte estos 5 usos muy importantes que van más allá de la ubicación:
1.Geocercas
Esto se refiere a poder configurar regiones en el mapa para conocer cuándo un vehículo entra o sale de determinadas zonas de interés para ti y el tiempo invertido en cada una. Muy valioso para conocer en tiempo real cuando un vehículo presenta un desvío o una parada no autorizada.
2.Alertas y notificaciones
Poder tener una vista de 180° de lo que pasa con tu operación es necesario, sobre todo si tienes una flota de vehículos considerable. Configurando notificaciones por exceso de velocidad, paradas anómalas, salidas de geocercas o aquellas que sean de interés para ti puedes asegurar de recibir información de valor en tiempo real.
3.Vehículo más cercano
Imagina poder identificar de manera oportuna qué vehículo de tu operación está disponible y cerca a otro que haya sufrido un accidente por ejemplo para mitigar el riesgo de manera rápida. Esta funcionalidad basada en la ubicación es especialmente interesante para conocer de forma fácil y rápida la ruta hacia los vehículos más cercanos a tu posición en el mapa.
4.Hábitos de conducción
¿Sabes realmente cómo están siendo conducidos tus vehículos? Identificar tendencias en la forma en que tus conductores manejan, particularmente en eventos como aceleraciones bruscas, frenadas bruscas o exceso de ralentí impactan directamente en el ahorro de dinero pues sabrás dónde intervenir para mejorar el rendimiento de tus vehículos y, por ende, alargar su vida útil.
5.Apagado remoto
La idea principal detrás de un sistema de rastreo satelital es lograr controlar, visualizar e intervenir en la operación de transporte. Y siendo los vehículos el esqueleto de cualquier operación de transporte, el buen uso de estos es primordial. Con el apagado remoto de tus vehículos, puedes evitar que sean encendidos sin tu autorización, o en horarios no laborales; esto, para velar por el buen uso o una reacción oportuna ante cualquier situación.
Nuestro propósito es hacer de la plataforma Satrack una herramienta eficiente y muy fácil de usar que te ayude a cumplir los objetivos en la gestión de tu flota, para que tengas datos de la operación en tiempo real e histórico, y así tomar decisiones inteligentes.
En el siguiente vídeo, Cristian Cristancho, Consultor GPS experto en el manejo de la plataforma Satrack, te mostrará como en tan solo 3 minutos podrás acceder a los registros de la operación hasta de 2 años atrás, de cada uno de los vehículos monitoreados a través de nuestro sistema.
Para tener en cuenta:
Soluciones como nuestros software para el transporte con monitoreo satelital, no son sólo un sistema para conocer la ubicación de los automotores; gracias a los avances de la tecnología, hemos desarrollado diversas funcionalidades que apoyan diferentes áreas de tu operación:
- Hábitos de Conducción: Te permite mayor control sobre la forma de manejar de tus conductores permitiendo tomar medidas preventivas y correctivas que contribuyan a su bienestar y la rentabilidad de la operación de transporte.
- Control Rutas: Reduce el tiempo al organizar los recorridos del día, con esta solución podrás dar a tus conductores un cronograma de rutas según la prioridad, mientras haces seguimiento contante de paradas no autorizadas, cambios de ruta o novedades.
- Rendimiento de Combustible: Una solución que permite leer la información del computador a bordo del vehículo, para conocer el consumo de combustible identificando aspectos como: distancia recorrida, horas de uso del vehículo y consumo excesivo por ralentí.
- Mitigación de riesgos en la vía: Nuestro software de monitoreo satelital y soluciones para el transporte está apoyado 100% en un equipo que trabaja 24 horas, 7 días a la semana para:
- Brindar información exacta de la ubicación de los vehículos en caso de dudas.
- Responder cualquier tipo de alerta emitida por los conductores.
- Apoyar en caso de estar ante una posible situación de hurto, con el respaldo de las autoridades para velar por la seguridad del conductor y el vehículo.
Si desea saber más las funcionalidades que tiene nuestra plataforma para facilitar tu gestión, déjanos tus datos y pronto nos comunicaremos contigo.
El error más común de las empresas que gestionan una flota de logística y transporte es descuidar el mantenimiento de sus vehículos y llevarlos al taller solo cuando empiezan a fallar.
Cuando el mantenimiento de los vehículos no se realiza con la frecuencia adecuada o no se hace correctamente, empiezan a surgir problemas mecánicos: los inyectores se dañan, los filtros empiezan a traspasar impurezas, el consumo de combustible aumenta, entre otros.
De allí que el mantenimiento preventivo de las flotas de transporte, más que un gasto, es una inversión necesaria a largo plazo. Es entonces cuando entran en juego los sistemas de monitoreo GPS, también llamados software de transporte y logística, que permiten llevar un control exhaustivo, basado en datos, de las condiciones de los vehículos.
¿Por qué es importante el chequeo y mantenimiento preventivo de las flotas?
El mantenimiento de los vehículos mejora su desempeño y vida útil, ahorra dinero a la empresa, mejora la seguridad tanto de los conductores como de las cargas y reduce significativamente el consumo de combustible.
Cuando el chequeo preventivo se posterga o no se realiza, es posible que la empresa se enfrente a problemas graves como:
- Daños en el motor y otras partes del vehículo.
- Retrasos en la entrega de mercancías o servicios.
- Disminución de la productividad.
- Aumento del tiempo de inactividad causado por averías.
- Accidentes que podrían causar lesiones o incluso la muerte de los conductores.
Por ello es esencial que los vehículos de una flota se sometan a un mantenimiento preventivo de calidad antes de que ocurran accidentes o averías.
¿Cómo ayuda el monitoreo satelital en el mantenimiento de los vehículos?
Permite identificar malos hábitos de conducción
Los sistemas de monitoreo GPS, además de localizar en tiempo real una flota, ofrecen información y datos precisos sobre todo el recorrido de un vehículo en particular.
Por ejemplo, un sistema de rastreo que proporciona información útil sobre los hábitos de conducción (como el exceso de velocidad, el tiempo de ralentí o si se suelen desvíar de las rutas ya establecidas) permite identificar si los conductores abusan de los vehículos de la empresa y/o desperdician combustible. Esto, a su vez, faculta a los gestores de flotas para que puedan seleccionar conductores que sí respeten las normas de uso de la flota.
Previene fallas
La información obtenida por los sistemas de monitoreo GPS puede utilizarse para programar de forma más eficaz los calendarios de mantenimiento, así como para planificar las compras futuras de repuestos en función de los patrones de uso actuales, antes de que los problemas se conviertan en algo más grande.
Si, por ejemplo, las pastillas de freno de una flota se desgastan mucho, es posible anticipar cuándo necesitan ajustarse o reemplazarse. Otro ejemplo son los cambios de las llantas; esto resulta especialmente importante porque unos neumáticos desgastados podrían causar accidentes y reparaciones costosas e innecesarias.
Los sistemas de monitoreo GPS permiten también saber qué vehículos estarán fuera de funcionamiento, en qué momento y durante cuánto tiempo.
Ofrece avisos preventivos
Con un sistema de monitoreo GPS es posible recibir en línea recordatorios preventivos. Los sistemas de programación del mantenimiento permiten a los usuarios saber, por ejemplo, cuántos kilómetros faltan para cambiar el aceite del vehículo, basado en las lecturas de su cuentakilómetros o de un número determinado de kilómetros recorridos entre servicios.
Ofrece listas de chequeo
Si se quiere ahorrar dinero en el mantenimiento de los vehículos, se deben tomar medidas preventivas antes de que se produzca cualquier problema. El chequeo preventivo ayuda a reducir la tasa de fallos, lo que significa menos tiempo en los talleres de reparación y más tiempo de conducción.
Para ello los sistemas de monitoreo GPS ofrecen aplicaciones móviles que permiten tener una lista de verificación para comprobar el estado de la batería, el motor, el kit de carretera, la documentación, etc.
Con el periódico uso de estas herramientas se puede realizar, por ejemplo, la comprobación periódica del aceite del motor (que reduce las posibilidades de que se produzcan fallos por sobrecalentamiento) o la comprobación de la presión de los neumáticos (que ayuda a evitar reventones y pinchazos durante los viajes largos). De esta manera se consume menos combustible y se reducen costos.
Conclusión
El mantenimiento adecuado de los vehículos es esencial para el buen desempeño de una flota. Los sistemas de seguimiento por GPS son una forma de garantizar el correcto funcionamiento de los vehículos, evitar costes innecesarios y aumentar la productividad de la flota. Estos sistemas proporcionan un control total sobre el mantenimiento, que ayudará a prevenir daños a largo plazo y a mejorar los modos de conducción.
Puntos relevantes
- Cuando el mantenimiento de los vehículos no se realiza con la frecuencia adecuada o no se hace correctamente, surgen problemas mecánicos: los inyectores se dañan, los filtros traspasan impurezas, el consumo de combustible aumenta, etc.
- El mantenimiento de los vehículos mejora su desempeño y su vida útil, ahorra dinero a la empresa, mejora la seguridad tanto de los conductores como de las cargas y reduce significativamente el consumo de combustible.
- Un sistema de GPS permite conocer el estado actual de un vehículo. Proporciona también información útil sobre los hábitos de conducción (como el exceso de velocidad, el tiempo de ralentí o si se desvía). Así se puede saber si los conductores abusan de los vehículos de la empresa, desperdician combustible, etc.
- La información obtenida por los sistemas de monitoreo GPS puede utilizarse para programar de forma más eficaz los calendarios de mantenimiento, así como para planificar las compras futuras de repuestos.
- Con un sistema de monitoreo GPS es posible obtener en línea avisos y recordatorios preventivos. Los sistemas de programación del mantenimiento permiten a los usuarios saber, por ejemplo, cuántos kilómetros faltan para cambiar el aceite del motor, por ejemplo.
Fuentes
- FUSO. (2022, marzo 28). 5 consejos para un buen mantenimiento de flota de camiones. FUSO Blog | Venta de camiones de carga y buses. https://www.google.com/amp/s/www.fuso.com.pe/blog/consejos-mantenimiento-flota-camiones/amp/
- Mantenimiento de una flota de vehículos. (s/f). Articotrans.com. Recuperado el 8 de junio de 2022, de https://www.articotrans.com/es/mantenimiento-de-una-flota-de-vehiculos
Las empresas de transporte, las empresas de encomiendas, así como las empresas de prestación de servicios de salud, empresas de muebles, floristerías, panaderías, entre otras, dependen de sus camiones para mantener el negocio funcionando como de costumbre. Con tal demanda de conductores de reparto en muchos sectores, hay un grupo demográfico importante cuya salud y seguridad no pueden ni deben ser ignoradas.
Seguridad en las carreteras
Con cientos de repartidores saliendo a las calles todos los días, y más desde el inicio de la pandemia, el tráfico pesado se ha vuelto inevitable. Los automovilistas deben tomar precauciones para asegurarse que se mantienen no solo seguros en la carretera, sino también a otros usuarios de la carretera, incluidos los peatones.
La tecnología de rastreo GPS puede alentar a los conductores y empleadores a cumplir con las restricciones que se implementan para proteger a los usuarios de la carretera. La conducción fatigada es una de las principales causas de accidentes de tráfico. El rastreo GPS puede garantizar que los conductores tomen descansos cuando sea necesario, lo que tiene un impacto positivo en la salud de los conductores.
El PESV (Plan Estratégico de Seguridad Vial) establece que los conductores deben tomar un descanso cuando han estado conduciendo durante ocho horas consecutivas. Sin ese descanso, como mínimo, los conductores son propensos al deterioro cognitivo que puede afectar su salud y la de otros usuarios de la carretera.
En el 2021 murieron 7.270 por accidentes viales en Colombia, ¿cómo podemos ayudar a reducir estas cifras? La respuesta es, por supuesto, la tecnología. El software de rastreo GPS se ha convertido en más que un medio para controlar a los conductores: ahora es una necesidad que garantiza la seguridad de todos los usuarios de la carretera, especialmente de nuestros conductores.
Cómo funciona el rastreo de flotas GPS
El dispositivo de rastreo GPS envía información en tiempo real a través de la red celular que luego puede ser analizada por los servidores, para que pueda ver la ubicación, los hábitos de conducción y la velocidad a la que viaja un conductor en un momento dado.
Al rastrear los hábitos de conducción, se pueden ofrecer incentivos a los conductores más responsables, motivándolos así. Además, las empresas pueden utilizar la información obtenida a través del software de rastreo GPS para desarrollar programas de educación y capacitación, para incentivar aún más a sus conductores a actuar diligentemente en las carreteras.
Cómo el rastreo de flotas GPS beneficia la salud de los conductores
Un concepto erróneo común sobre el software de rastreo GPS es que las empresas lo usan para controlar a sus conductores y atraparlos. Las empresas basadas en la confianza y aquellos que cuidan de sus equipos, encuentran esta creencia obsoleta y, en cambio, utilizan el rastreo GPS de una manera que afecta positivamente la salud y el bienestar de los conductores.
- El monitoreo GPS nos permite conocer el paradero de nuestros conductores. Si se pierden, el rastreador puede informarnos de su ubicación y ayudarlos de manera más efectiva. En el peor de los casos, si hay un accidente, el software indica la ubicación exacta de nuestros conductores para proporcionar atención de emergencia en el menor tiempo posible. El rastreo GPS tiene el potencial de salvar vidas.
- El monitoreo GPS también garantiza que los conductores tomen los descansos que necesitan para conducir en condiciones óptimas y evitar el deterioro cognitivo, una de las principales causas de accidentes de tráfico en los Estados Unidos.
- El software GPS ayuda a aliviar parte del estrés que sienten los conductores, ya sea a través de la presión para encontrar y llegar a un lugar determinado a una hora predeterminada, o evitando los atascos de tráfico. Esta tecnología permite a los conductores planificar su ruta de manera más conveniente y reduce los niveles de estrés que vienen de la mano con los trabajos de conducción.
Se sabe que el estrés y, lo que es más importante, los episodios repetidos de estrés contribuyen a problemas de salud más graves y adversos se los ignora: puede causar y empeorar el cáncer, las enfermedades cardíacas, la hipertensión, el envejecimiento, la depresión, la fatiga y la ira.
Basado en la suposición de que los conductores están donde se supone que deben estar, cuando se supone que deben estar, el software GPS les brinda una herramienta adicional para reducir el estrés: demuestra que están donde dicen estar, minimizando la ocurrencia de disputas entre conductores y clientes.
Por qué el rastreo de flotas GPS beneficia a todos los usuarios de la carretera
El rastreo de flotas por GPS no solo tiene un impacto positivo en la salud y el bienestar de nuestros conductores (las condiciones de trabajo óptimas pueden aliviar en gran medida los síntomas de estrés), sino que también el software de gestión de flotas puede reducir el riesgo general de accidentes relacionados con el tráfico.
Tal como está, es tres veces más probable que te veas involucrado en un accidente de tráfico cuando estás fatigado. Esta alarmante estadística pone de manifiesto la importancia de una conducción diligente, por los efectos que tiene no solamente para el conductor, sino también para los demás usuarios de la carretera. El software de rastreo de flotas GPS puede ayudar a reducir esta cifra, ya que los conductores están obligados a hacer los descansos necesarios y a respetar las normas sobre el número de horas que pueden conducir.
Cómo su pequeña empresa puede beneficiarse del rastreo de flotas por GPS
Al proporcionar a su flota un software que mejora la salud mental y física de los conductores, puede garantizar un mejor servicio de empleados bien descansados y bien cuidados. A su vez, un servicio más efectivo significa clientes más felices, lo cual es bueno para los negocios.
Los beneficios adicionales de una comunicación mejorada pueden ahorrarle a su negocio tiempo y dinero valiosos, ya que podrá saber, con únicamente pulsar un botón, dónde se encuentran sus conductores. Agregue a eso la facilidad de planificación de la ruta, lo que significa que su conductor llega a su destino más rápido, mientras que con menos estrés para el propio conductor.
Tecnología GPS: un paso adelante para la salud de los conductores
La clara ventaja de otorgar a su flota un software de rastreo GPS radica en la salud y la seguridad de los usuarios de la carretera. Nuestros conductores son el pilar de nuestras empresas, sin ellos, no hay nadie para abastecer a nuestros clientes, por lo que es primordial que tengamos su mejor interés en el centro.
El software GPS a menudo se aprovecha para la planificación de rutas y la orientación, pero la salud y el bienestar de nuestros empleados también se mejoran, ya que los datos recopilados de la tecnología de rastreo GPS garantizan que cumplimos con las especificaciones gubernamentales para la seguridad vial. Esta es la razón por la que el seguimiento de flotas por GPS está elevando el listón en el mundo de la entrega.
Fuentes:
- www.nsc.org/road-safety/safety-topics/fatigued-driving#:~:text=The%20National%20Highway%20Traffic%20Safety,fatalities%20and%20about%2050%2C000%20injuries.&text=The%20researchers%20suggest%20the%20prevalence,than%20350%25%20greater%20than%20reported.
- www.zippia.com/delivery-driver-jobs/demographics/
- https://www.acorninsure.co.uk/health-and-safety-for-delivery-drivers/
Con el desarrollo de nuevas tecnologías, el sistema de monitoreo satelital también conocido como software para transporte y logística, abarca mucho más que sólo la ubicación en tiempo real de los vehículos; ahora éste es capaz de almacenar, analizar y medir la información de gran cantidad de eventos presentados en el vehículo y su trazabilidad logística, haciendo de su administración una gestión con menos carga operativa.
Pero…¿Qué hace de este sistema algo tan confiable e indispensable?
Tus datos. Sí, aunque la respuesta sea sencilla, la capacidad de análisis de nuestro sistema, genera más valor a tu operación en la medida en que se haga una sencilla configuración inicial para que puedas
Hacer seguimiento a las novedades más importantes:
Su nivel de personalización te permitirá enfocarte sólo en la información relevante para el cumplimiento de los objetivos de tu empresa; como por ejemplo: Excesos de velocidad, abandonos de ruta, tiempo de permanencia en zonas, entre otras.
Tomar decisiones inteligentes acordes a la realidad de tu operación:
La planeación es fundamental para tener una adecuada administración de la carga de trabajo, sin embargo, el día a día trae situaciones inesperadas, por lo que tus estrategias deberán adaptarse para responder a las nuevas necesidades, y que mejor forma de hacerlo que tomando la información o realizando el adecuado registro en el software de monitoreo.
Normalmente estos sistemas cuentan con módulos de informes que puedes configurar para recibir directamente a tu bandeja de correo o configurar alarmas para que te notifique cuando se presenta alguna anomalía.
Mitigar los riesgos en la vía:
Conocer la ubicación de cada vehículo no sólo es una señal de control sobre tu operación, también es un parte de tranquilidad para tus clientes y conductores, al saber qué ante una posible situación de riesgo, se cuenta con los datos necesarios para una acción oportuna que pueda evitar cualquier siniestro. Para esto es importante conocer cómo usar el botón de pánico y tener un santo y seña para el momento en que la Central de Monitoreo se pone en contacto.
Identificar oportunidades de mejora para aumentar la rentabilidad:
Contar con información confiable permite saber que proceso dentro de tu operación, puede estar representando una sobrecarga dentro de la canasta de costos, para así revisar oportunamente cómo mejorar este aspecto. Por ejemplo: Optimizar el consumo de combustible o repuestos de los vehículos; es importante hacer un seguimiento a los hábitos de conducción de cada transportista con la información que arrojan estos software para el transporte.
¿Cómo funciona el software para la administración de flotas con monitoreo satelital de Satrack?
Nuestro software es una solución desarrollada a partir de tecnologías como la analítica de datos, internet de las cosas e inteligencia artificial, alojada en la nube de Microsoft Azure; haciendo del seguimiento de vehículos un proceso seguro, confiable y fácil al poder acceder a la información en todo momento, desde cualquier dispositivo conectado a internet, sea celular, tablet o computador y lo más importante: Actualizada en tiempo real.
Sobre nuestros dispositivos GPS es importante que sepas:
- Transmiten la información de ubicación en banda 3G, de los operadores Claro, Tigo y Movistar.
- Tienen una capacidad de almacenamiento hasta de 9.000 eventos por vehículo.
- Su frecuencia de reporte es de un 1 minuto en vehículo encendido y 30 minutos en vehículo apagado (1m/30m)
- Almacena alrededor de 100 geocercas, y genera una alarma cuando una de estas ha sido traspasada.
- Al estar en una zona de baja cobertura, almacena los datos del vehículo y una vez se conecta de nuevo a la red, carga la información en el sistema.
- Permite el apagado remoto del vehículo en caso de ser necesario.
Este es apenas el inicio de todas las posibilidades que el uso de la tecnología en el monitoreo satelital trae para las empresas de logística y transporte.
Si deseas saber cómo aplicarlo a tu compañía, sólo regístrate y con gusto te apoyaremos.
En estos tiempos de nueva normalidad, virtualidad y mayor competitividad empresarial, toda solución que nos permita automatizar procesos con el fin de liberar carga operativa, manteniendo su control y de forma segura, es de gran utilidad, más aún si al pago de proveedores se refiere. Hoy es posible evitar suspensiones de servicios, reportes en centrales de riesgo o las incómodas llamadas de “recuerde el pago de su obligación” con opciones que simplifican estos trámites gracias al débito automático con tarjeta de crédito.
Ahora en Satrack te brindamos la posibilidad de automatizar tus pagos bajo esta modalidad, por ello queremos que conozcas todo lo referente a ella:
Así funciona:
A través del link pagorecurrente.satrack.com registrarás la información de la empresa o usuario del servicio y los datos de la tarjeta para que el valor de tu factura de Monitoreo Satelital sea descontado y pagado de forma automática mes a mes. Sobre la seguridad de esta información no hay nada que temer, PAYU, una de las empresas más importantes a nivel mundial de pagos en línea, es nuestro aliado, por lo que tus datos estarán siempre protegidos.
Los 8 beneficios del débito automático de Satrack que tú disfrutarás
- Recibe 1 mes gratis de monitoreo en todos los vehículos activos en nuestro sistema al adoptar esta modalidad de pago.
- Despreocúpate por las fechas de vencimiento de tus facturas, los pagos se generarán de forma automática.
- Ahorra tiempo, olvídate de las filas o iniciar sesión en la página de tu banco mes a mes para hacer el pago de tu factura.
- Reduce el riesgo de penalidades al no pagar en los tiempos acordados.
- Administra tus pagos de forma segura asignando 1 sola tarjeta de crédito para el pago de tu servicio de monitoreo.
- Controla tus gastos fácil y eficientemente.
- Obtener beneficios de millas o acumulación puntos según la franquicia a la que pertenezca tu tarjeta de crédito.
- Puedes tener 30 días más para pagar generando el pago teniendo en cuenta la fecha de corte de tu tarjeta.
Algunas preguntas frecuentes:
¿Qué pasa si la tarjeta de crédito registrada no tiene o se queda sin cupo?
Si esto llega a ocurrir, nos comunicaremos contigo para notificarte que la transacción ha sido rechazada y deberás registrar otra tarjeta de crédito que si tenga cupo para el pago del servicio mes a mes.
¿Cuál es mi soporte de pago?
La transacción con débito automático aparecerá en tu extracto bancario mensual, junto con el concepto y valor descontado.
¿Cuál es la fecha de pago donde se descontará el valor?
El valor se descontará de tu tarjeta de crédito en la misma fecha de corte que tu factura Satrack.
Acompañar el recorrido de tus vehículos y facilitar tus procesos administrativos es nuestro objetivo para brindarte siempre la mejor experiencia de servicio. Si todavía no activas el débito automático o tienes dudas al respecto, déjanos tus datos en el siguiente formulario y con gusto te llamaremos.
El transporte de carga terrestre juega un papel muy importante en el desarrollo de la economía del país ya que la mayor parte de los productos son transportados por este medio desde el inicio de la cadena de producción hasta la entrega al cliente final. hábitos de conducción
Para su correcto funcionamiento, se requiere el uso de recursos los cuales ocupan un gran porcentaje dentro de la canasta de costos, tales como: el combustible, las llantas, los repuestos y el mantenimiento, siendo los principales focos de atención en la implementación de buenas prácticas para la administración de flotas de transporte, como por ejemplo: La capacitación e implementación de los hábitos de conducción.
Actualmente la falta de implementación de herramientas tecnológicas que permitan la lectura de los datos del computador a bordo del vehículo, la falta de seguimiento de esta información para programar rutinas de mantenimiento y el desconocimiento de los conductores sobre la importancia de los hábitos de conducción, ocasionan un desgaste prematuro de los componentes del vehículo, sobre-consumos de combustible, desgaste excesivo en llantas y elevados índices de accidentalidad.
¿Cómo mejorar este panorama?
La conducción Técnico-Ecológica es el tipo de conducción que logra un mejor desempeño del motor, disminuir los sobre-costos en la operación y aumentar la seguridad del operador independientemente del tipo de recorrido o las condiciones de tránsito.
4 razones para implementar los hábitos de conducción:
- Reduce las emisiones de dióxido de carbono (CO2).
- Disminuye el costo por kilómetro recorrido.
- Mejora del confort y reduce el estrés en la conducción.
- Disminuye el riesgo y gravedad de los accidentes.
Lo que no debe pasar con tus vehículos:
Estos son algunos de los malos hábitos que los conductores de tu empresa podrían evitar para beneficiar la operación:
Ralentí: El tiempo en ralentí o tiempo ocioso son las horas de funcionamiento de un motor a bajas o altas revoluciones con el vehículo detenido.
La práctica de este mal hábito de manejo es altamente perjudicial cuando no se es operativo, se calcula que por cada hora en ocio el vehículo se consume hasta un galón de combustible, además se generan los siguientes daños mecánicos:
- Cristalización de camisas.
- Daños en turbo.
- Bombas de aceite.
- La válvula de presión de pistón por inyección.
- Los cojinetes.
- Sobre consumo de combustible.
Aceleradas Bruscas: La acelerada brusca es un aumento súbito de velocidad en un rango mínimo de tiempo.
Este mal hábito se presenta en un mayor porcentaje en la operación urbana derivado a la operación “stop and go” al generar múltiples detenidos y aceleradas para el cargue y descargue continuo de mercancía.
Existe la falsa creencia de que al acelerar y alcanzar una alta velocidad en un mínimo rango de tiempo, se completara la operación del día rápidamente; lo que resulta perjudicial e innecesario, ya que la aceleración es para recorrer distancias considerables sin pausa, lo que en el panorama urbano resulta imposible por factores como: El tráfico, los peatones y las condición de las vías.
Frenadas Bruscas: La frenada brusca es una desaceleración súbita cercana a 16 km/h en un segundo; este rango puede ser superior o inferior dependiendo de la velocidad en que se encuentre el vehículo.
Este mal hábito se presenta en un mayor porcentaje en la operación urbana derivado a la operación “stop and go” al generar múltiples detenidos y aceleradas para el cargue y descargue continuo de mercancía.
Generalmente este mal hábito se presenta después de acelerar bruscamente en la operación urbana o manejar a altas velocidades en carretera, ya que en la vía se presentan esquinas para realizar giros, pares, reductores de velocidad, personas, ciclistas, motocicletas y otros vehículos, ocasionando que el impulso generado se tenga que ver interrumpido de forma súbita.
Tanto las aceleradas como las frenadas bruscas ocasionan daños como:
- 15% menos de vida útil del motor.
- Aumento en el desgaste de llantas hasta un 20%.
- Aumento del 30% en el desgaste de la suspensión.
- Aumento hasta en un 18% en el consumo de combustible.
- 50% mas de desgaste en los frenos y sus componentes.
- Desgaste del 50% en los Sistemas de pedales y guayas.
- Aumento del desgaste en las llantas hasta un 40%.
- Al frenar más, se tiende a acelerar más.
Excesos de velocidad: Es operar un vehículo a una velocidad mayor a la permitida, este mal hábito se presenta comúnmente por el afán de llegar al destino en un menor tiempo, sin embargo la ganancia de tiempo no es significativa y genera un mayor estrés al tener que ir siempre a la defensiva aumentando la posibilidad de generar un accidente, los principales daños o sobre-consumos son:
- 10% más de desgaste en el tren de potencia
- 35% menos de vida útil del motor.
- 10% más de desgaste en la Suspensión.
- Frenos y sus componentes hasta un 50% más de desgaste
- Llantas hasta un 40% más de desgate
- Aumento hasta en un 40% en el consumo de combustible.
Conoce aquí Cómo evitar los excesos de velocidad.
Cómo verás, contar con plan de concientización e implementación en hábitos de conducción trae múltiples beneficios a la rentabilidad y seguridad de tu compañía.
Para comenzar a trabajar en ello,regístrate en el formulario y lo haremos posible.
En carretera existen diferentes lugares y modalidades de hurto, en Satrack hemos identificado algunas de ellas que queremos compartir contigo para que tomes todas las medidas pensadas en la prevención de riesgos en todos los recorridos de tus vehículos.
1.Autorobo:
Modalidad donde el conductor en complicidad con personas ajenas a la mercancía entrega el vehículos para luego proceder a formular falsas denuncias. Para evitarla te recomendamos:
- Hacer estudios de seguridad previos.
- Verificar los antecedentes de tus conductores.
- Realizar visitas domiciliarias.
- Crear planes de fidelización para transportistas.
- Formular denuncias en caso de algunas anomalía.
- Realizar pruebas de polígrafo previo acuerdo con el conductor.
2.Hurto en parqueadero o en sitios de pernocta:
Modalidad de hurto donde el conductor deja el vehículos en vía pública o en parqueaderos clandestinos que son poco reconocidos y con deficiencias en su esquema de seguridad, lo que permite que el vehículos sea hurtado por los delincuentes. Para evitar esta situación recuerda:
- Al estacionar el vehículo se debe realizar el apagado por medio de la app y esperar la confirmación de ésta, en caso de tener el servicio de monitoreo con Satrack.
- Estar siempre atentos a las alarmas reportadas por la central del monitoreo.
- Pernoctar sólo en parqueaderos reconocidos o de confianza.
- Verificar que el parqueadero cuente con protocolos de seguridad adecuados, como personal calificado y uso de cámaras.
3.Atraco o asalto:
El conductor es interceptado por los delincuentes que se atraviesan en automotores particulares o motos de alto cilindraje en la vía, luego es intimidado con arma de fuego obligándolo a bajar del vehículo, posteriormente es ingresado a la maleza y retenido por un tiempo para evitar que dé aviso a las autoridades.
4. Simulación de autoridad:
En esta modalidad el conductor es detenido en carretera por personas vestidas e identificadas como parte de instituciones como la policía, con el pretexto de verificar documentación, un vez parqueado el conductor es intimidado con arma de fuego y obligado a entregar el vehículo.
5.Extorsión Carcelaria:
Modalidad donde contratan al conductor para realizar falsos cargues en zonas de poca cobertura, al llegar al sitio es intimidado telefónicamente por personas que lo obligan a apagar el celular, posteriormente se comunican con uno de sus contactos, familiar o laboral y exigen una suma de dinero a cambio del vehículo y bienestar del conductor. Si se llega a presentar este tipo de incidentes debes:
- Contactar al GAULA a través de la línea 165.
- Llamar a la central de monitoreo de tu proveedor de monitoreo satelital y reportar el caso.
- Alargar el tiempo de conversación con los delincuentes para que las autoridades puedan llegar al sitio donde se encuentre el vehículo.
En Satrack hemos habilitado las siguientes líneas telefónicas para darte apoyo inmediato en caso de riesgo de hurto:
A nivel nacional marca 01 8000 42 36 45 opción 1.
Línea GPS desde celulares Claro y Movistar #477 opción 1 o Tigo #377 opción 1.
Las empresas que tengan como mínimo dos conductores o diez vehículos –propios o terceros–, por ley deben cumplir con la documentación, implementación y administración del plan estratégico de seguridad vial que sirve de guía para gestionar los riesgos asociados a la seguridad en carretera.
Este documento te entrega recomendaciones claves para su correcta implementación, brindadas por Claudio Esteban Gutiérrez, Consultor y CEO de Crecer Consultoría, certificado como técnico y auditor en Planes Estratégicos de Seguridad Vial, Sistemas de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y agente de Tránsito.
El Plan Estratégico de Seguridad Vial –PESV– nace en Colombia a partir de la Ley 1503 de 2011, con la intención de promover la formación de hábitos, comportamientos y conductas seguras en la vía. Luego, a través del Decreto 2851 de 2013 y la Resolución 1565 de 2014, esta norma fue reglamentada, cumpliendo así con uno de los requisitos que se le exigía al país en su intención de ser miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos –OCDE–.
Bajo este marco normativo, todas las empresas tenían que tener listo e implementado el PESV a partir del 1 de enero de 2017.
El objeto de este plan era que todas las empresas en las cuales los empleados se desplazaran de un lugar a otro en medios de transporte propios o corporativos (sea un carro, una moto, una bicicleta o cualquier otro medio de transporte) para la ejecución de sus misiones laborales, contarán con un sistema de gestión independiente y complementario a los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, que sirviera como marco para la gestión de los riesgos asociados a esa actividad y amparar tanto a las organizaciones como a las personas.
En la actualidad, el PESV debe ir integrado al sistema de seguridad y salud en el trabajo.
Vale aclarar que la Ley y el PESV aplican para las empresas que tengan como mínimo dos conductores o diez vehículos –propios o terceros–, ya que en cualquiera de estos casos, el riesgo es el mismo y como tal debe ser gestionado por la organización.
Los pilares del PESV
Los PESV ayudan a concientizar a los conductores –sean contratados o los mismos empleados– en la protección y la prevención de riesgos asociados a la seguridad vial.
Con la reglamentación de la Ley, el PESV quedó establecido como un sistema de gestión compuesto por cinco pilares:
1. Gestión institucional
Este componente corresponde a las responsabilidades que tienen las organizaciones para la correcta implementación del PESV, el fortalecimiento de su gestión institucional para transferir el conocimiento a todos sus integrantes y la interacción entre el plan y el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Algunas de esas responsabilidades son:
- Activar el comité de seguridad vial, de modo que este se reúna una vez al mes y en él se discutan las acciones correspondientes que inciden en el diseño, la implementación, el seguimiento, el monitoreo y los ajustes que requiera el PESV.
- Definición de políticas respecto a temas como alcoholismo, sustancias alucinógenas, tiempos máximos permitidos de conducción, entre otras.
- Establecer los cargos críticos que en la organización tienen responsabilidades en el PESV y definir sus roles.
- Definir cuáles son los riesgos viales que tiene la empresa en la ejecución de sus actividades, según su sector y sus características, con indicadores de accidentalidad y de gestión preventiva y correctiva.
- Reconocer los riesgos viales que tienen los actores de la vía que se movilizan desde y hacia la empresa (peatones, motociclistas, ciclistas, conductores, quienes se transportan en servicio público y en particular, entre otros).
- Diseñar campañas de divulgación y capacitación acerca del PESV.
- Establecer auditorías periódicas para el monitoreo de la implementación adecuada del PESV.
- Hacer encuestas entre los empleados para identificar posibles riesgos asociados y establecer acciones de mejoras.
El PESV, como cualquier otro sistema de gestión, debe ser actualizado constantemente, ya que es un deber de la organización hacerlo para no estar expuesta a posibles demandas por eventos e incidentes relacionados con la seguridad vial, cuando no se cuente con este documento ajustado a la reglamentación vigente. Además, las autoridades de movilidad y tránsito realizan con frecuencia auditorías para verificar su implementación y aplicación.
Por ley, las secretarías de movilidad, el Ministerio de Trabajo, las ARL, los abogados internos o externos pueden solicitar una auditoría de los PESV.
2. Políticas de comportamiento humano
Este punto es importante en cuanto a que rige las actuaciones y comportamiento de las personas desde que estas ingresan a las compañías.
Para ello, el PESV establece políticas de selección de conductores, cuando el cargo se requiere, con la participación de psicólogos que analizan su comportamiento en situaciones de seguridad vial.
En el caso de los empleados que utilizan sus propios vehículos en misiones laborales, las organizaciones deben ingresarlos al PESV, absorbiendo la responsabilidad que ellos tienen en sus desplazamientos viales. A ellos, además, les deben ofrecer cursos de educación vial (hasta 16 capacitaciones anuales, sumando las del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo) con la orientación de agentes de tránsito profesionales y técnicos en agentes de tránsito que los capaciten en el conocimiento y el cumplimiento de normas y señales de tránsito de acuerdo a la Ley 769 de 2002, como el uso de cinturón de seguridad y de elementos de protección personal, el exceso de velocidad, entre otras.
También les deben exigir los exámenes psicosensométricos, físicos y pruebas de conducción defensiva.
En las políticas de comportamiento humano también se deben regular las horas máximas de conducción. En este punto, si bien las normas actuales no son claras respecto a un tiempo establecido, lo ideal es que no supere las 10.5 horas diarias. Estas además deben incluir procesos de controles diarios al consumo de alcohol y de sustancias alucinógenas, con el personal y las herramientas idóneas para ello.
Un punto importante en estas políticas es dar claridad sobre cómo es el proceso de pago de un comparendo, cuando este es interpuesto durante la ejecución de actividades laborales, o la resolución de un evento como un accidente, ya que la empresa, en estos casos, es responsable y debe actuar como tal.
Uno de los requisitos para poder contratar al conductor o empleado que se desplace en misión es que no tengan comparendos o acuerdos de pago con las secretarías de movilidad, porque de lo contrario la empresa adquirirá una responsabilidad compartida.
3. Vehículos seguros
El PESV debe dar claridad sobre cómo se hace el proceso de revisión preoperativa de los vehículos, y un punto clave es definir qué entidades o personas son las idóneas para ello, sin dejar que este lo haga cualquiera, sino alguien que esté certificado y opere bajo la norma NTC 5375 –la misma norma que revisan en los centros de diagnóstico automotriz–, y con el conocimiento pertinente para dar un concepto calificado.
Este no es un detalle menor, ya que en caso de algún evento y una investigación por accidentes viales, puede hacer la diferencia entre un fallo favorable o desfavorable, por eso el centro especializado o el técnico seleccionado tiene que cumplir con requisitos como el RUT, la Cámara de Comercio, cédula de representante legal, sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, la licencia ambiental y el PESV.
Esa revisión, además, tiene que hacerse siguiendo los mantenimientos preventivos, técnicos y generales de acuerdo a la ficha técnica del vehículo, siguiendo las recomendaciones del fabricante. Las políticas tienen que comprender un cronograma de mantenimiento siguiendo criterios como los kilómetros o el tiempo transcurridos.
4. Rutas internas y externas
Este componente se adentra en la definición de las políticas corporativas de las rutas internas y externas.
En las primeras, procura que haya una debilidad señalización, demarcación e iluminación a nivel interno, que ofrezca condiciones de seguridad a quienes las transitan, ya sea en vehículos o a pie.
En cuanto a las rutas externas, el plan debe consignar el estudio previo de las rutas a recorrer para identificar posibles novedades que puedan incidir en la seguridad vial del personal, y que este sea socializado con las autoridades de tránsito respectivas que tengan injerencia en la zona donde se desarrolle la actividad, y actualizado de forma permanente siguiendo políticas de administración de rutas establecidas por la empresa.
En este punto es clave contar con apoyo tecnológico de plataformas de monitoreo satelital que brinden información certera y detallada en tiempo real, que permita tomar decisiones inteligentes que protejan y prevengan cualquier riesgo de seguridad vial.
Toda esta información es valiosa ya que servirá como evidencia en caso de que se necesite hacer una investigación por un evento o incidente en las vías que comprometan al personal y a los vehículos que están prestando el servicio en la misión laboral.
5. Atención a víctimas
El último pilar del PESV es clave para que las empresas tengan en cuenta las acciones que les corresponden cuando son primeros respondientes y saber qué hacer en una emergencia, como capacitar a su personal en primeros auxilios o que tengan claro a quién deben llamar.
Estas políticas no son menores, dado que en una posible demanda, la evidencia documental que se logre recolectar acerca de la manera en la que la empresa respondió a la emergencia es importante.
Recomendaciones finales:
- Asesórese de personal idóneo para el diseño y la implementación del PESV. Un gran porcentaje de estos planes no cumplen con los requisitos de la Ley, porque son elaborados por personas sin conocimiento y competencias en el tema.
- Seleccione bien al personal que se encargará de la conducción en su organización. Por ahorrarse un dinero eligiendo personas sin idoneidad o sin las respectivas coberturas de seguridad social y de riesgos laborales, puede tener sorpresas desagradables en situaciones de seguridad vial que le saldrán más costosas al tener que responder por ellas.
- Realice mantenimientos preventivos, técnicos y generales a sus vehículos, e invierta en repuestos certificados y originales que le garanticen una vida útil de larga duración y la garantía de que funcionarán de forma adecuada.
- Cumpla al pie de la letra el PESV, esto le dará la tranquilidad de que está al día en la reglamentación vigente y estará amparado en caso de eventos o incidentes inesperados.
Esperamos que esta información sea valiosa y te permita encontrar soluciones tecnológicas que contribuyan de forma integral con tu operación. Para conocer cómo podemos apoyarte, registra tus datos y nos comunicaremos contigo.